網友問題：

追尾全責自己要墊錢嗎？追尾自己全責理賠流程

網友回答：

• 勇闖天涯0532

不涉及人傷的車輛保險事故，理賠流程按如下流程：

1、報案、查勘：事故小，先報警（部分地區有快賠程序），再向保險公司報案，或者直接先向保險公司報案，如事故現場碰撞痕跡沒什么問題，保險公司就能自己來劃分責任，就不需要交警來處理現場了，同時保險公司查勘人員初步判定保險責任，收集雙證、身份證等材料；

2、定損：只有外觀損失的小事故，保險公司定損員可以現場定損，涉及三者損失可以當面交付賠償金，較大的事故，需要到修理廠（含4S店）進行拆檢定損，確認更換項目與工時金額，同時，定損員報上級審核定損金額的合理性；

3、收集材料：保險責任及損失金額確認后，收集維修發票（或者其他收款憑據）、銀行卡、索賠申請書及其他前期未收到的材料；

4、核賠、支付：材料齊全、責任明確后提交上級審核，通過后進行打款支付。

題主所說的情況，對方打電話催交維修費，要先看自己的承保公司是否已經確認完了損失并審核通過，再問一下對方車輛是否修完了，如損失還沒核定完，車輛也沒修完，對方急也提不了車，如果車輛核定完了，車也已經修好了，保險公司還沒審核完，如果不是因為題主還有其他材料沒提供耽誤的，那效率也太慢了。

另外，既然是直賠到店，那就是保險公司與修理部們已經簽訂了協議，對方車的維修費是直接賠到修理廠賬戶，賠款是不需要題主再去經手的，而維修發票是賠款到修理廠賬戶前提供還是之后提供，那是保險公司與修理廠之間的事情了，只要三者車輛修理完，就可以提車走的。造成現在這種狀況，應該還是哪個環節沒協調好，建議題主找保險公司經辦人催問一下吧。

• 嗚嗚嗚咔咔

1、保險賠付是有條件的，是需要提供發票還有相關資料。如果對方車主沒有支付修車款4S是不會提供發票給他，他只有把發票還有相關資料給你，你的保險公司才會進行賠付款項。有一次我被追尾了，我自己墊付了錢然后拿發票、行駛證復印件、交強險復印件給對方，對方就支付了費用給我，然后他就找他的保險公司賠付，案子完結。

2、修車款不到4S店車是不可能拿走的。如果維修費用特別大，而且當時沒有辦理你的保險公司代為賠付那就挺麻煩的，因為他墊了錢不知道什么時候才可以拿回來，如果你墊了錢你是可以保證錢拿回來的，因為賠付款會到你手上。盡快解決事情的方式是他一手把資料發票給你，你一手付款，這是最好的解決方式。如果他把錢付了，把資料給你你拿到錢完全可以拖死他的。

3、你的責任你耽誤了別人就有義務去幫別人解決問題。評論里有人說什么都不用管，讓他去找你的保險公司，這是不負責任的行為。大家相互理解按程序走，付該付的責任這樣大家都很快把各自的車修好，把修車錢拿回來。

4、在這里也提示大家，如果發生了事故并且不是自己的責任，一定要對方現場簽訂同意保險公司代為賠付的協議，這樣你就不用鳥對方，直接要對方保險公司賠了。

• 安全有約

這事兒不一樣的地方就在于，花錢的車追上賺錢的車，花錢的人吧錢送給賺錢的人。

從處理的角度講，事故如果嚴重該咋辦就咋辦，如果不嚴重，可以遵循三個原則：

一是能小不大。從所提的問題分析，你是不是認為出租車有占道行駛的問題？這個問題比較復雜，需要調取監控或你車上帶有記錄儀，否則是說不清的。本來事情就不大，這樣搞就大了；

二是能快不慢。一般情況下輕微的抵觸不會有什么嚴重的后果，一聲”對不起“，一句”多少錢“，一支”交友煙“，基本上就到了處理的尾聲，何況慢處理會引起道路交通堵塞；

三是能多不少。一兩百塊錢在多與少上糾纏不值，就是砍價砍下一半又如何。我曾經在路上，一輛電瓶車碰了我的車，前擋灰板偏了一點，當時正值上班早高峰，他要50元，我給他100元讓找零他沒有，我隨即揮手示意他走，兩分鐘結束了。

從警示的角度講，我們開車上路，盡量避免一些影響注意力的事情，如回頭、看視頻、接打電話等。

一是努力做到常在海邊走就是不濕鞋。有老司機開一輩子車，沒有發生任何事故的很多，根本原因是他們那種”馬達一響，集中思想；車子一動，想著群眾“的對安全的敬畏意識；

二是自覺做到隔壁失火自查爐灶。把別人的教訓變成自己的財富才是高家莊的”高“。作為駕駛人，對各種媒體、朋友口傳、事故現場等交通安全警示，應該作為一個設身處地換位思考的安全警鐘常敲長鳴；三是切實做到深刻理解一分禮讓十分安全的深刻哲理。

保安全就是保生命保家人保自己，一發之命的冷兵器時代的安全觀，對于行車安全來講雖然有效，但確實太小了，大一點，再大一點，不要跟的距離太近；讓一點，再讓一點，不要留的空間太小；慢一點，再慢一點，不要搶的時間太急。

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