9月11日，合眾新能源（哪吒汽車實體公司）管理人發布聲明，稱聯想懂的通信有限公司（以下簡稱“聯想懂的”）未提前告知即單方面終止了對哪吒汽車的車聯網流量服務。管理人表示，自接管哪吒汽車后，一直致力于保障車主權益，并積極履行與聯想懂的簽訂的相關協議。此次服務中斷給廣大車主帶來不便，管理人深表歉意，并建議車主駕車時隨身攜帶哪吒汽車智能鑰匙。同時，管理人將保持與聯想懂的的溝通，并保留追究其法律責任的權利。

聯想懂的通信今日早些時候發布聲明，稱合眾汽車因經營問題，一直未能按時支付相關服務費用。經過數月溝通協商，仍未能就費用支付問題達成一致，給聯想懂的經營造成巨大成本壓力，也給車主服務保障造成隱患。因此，聯想懂的通信決定本月起對所有涉及欠費車輛陸續觸發系統停機。同時，為保障哪吒車主后續的流量服務，聯想懂的通信將推出“哪吒車主流量保障計劃”，車主可通過懂的車聯公眾號或小程序進行流量服務訂購。