俗話說：車靠七分養，想要讓愛車保持“好狀態”定期的養護維修都是必不可少的。日前，北汽新能源“老友季”客戶關愛活動正在如火如荼的進行中，將免費為北京區域的客戶提供3大項17小項的檢測等服務，而作者也受邀同車主張先生一起體驗了新能源車的檢測和保養。

(抱著對新能源保養的好奇，作者與張先生一起共同參與了北汽新能源“老友季”客戶關愛活動)

車主：張先生

車型：北汽新能源EV150

購車時間：2014年6月

車況：由于平常喜歡自駕游，加上從年初開始張先生躋身到“滴滴”的大軍之中，因此雖然愛車的年頭不長，但是已經行駛了近2.1萬公里，用車主張先生的話來形容“用2年多時間開了別人3、4年的里程，但是我們家‘小E’還是挺皮實的，除了被剮蹭兩次之外，基本沒出過險，而且百公里成本還不到2個‘油’，這幫我又省了不少錢”。

(張先生對愛車“小E”給出了很中肯的評價——便宜、耐用、好開！)

初體驗：熱情服務“無折扣”

(現場預約“老友季”活動的人還真是不少，售后人員告知截止到目前已經預約了9位老車主)

9月15日下午，筆者同張先生一起來到了北汽新能源來廣營店。一進門，服務人員先是對車主張先生的愛車VIN碼進行車主身份確認，確認之后便由售后人員將張先生的愛車開進了維修保養中心。

張先生告訴作者，本次北汽新能源“老友季”客戶關愛活動是從微信上了解到的，只要是北京區域的客戶都能通過關注北汽新能源微信公眾號“bjev521”，在北京各區縣的14家服務站進行服務預約，參加活動既輕松又便捷。

據了解，本次活動將為車主的愛車進行包括動力系統、電器系統、行車安全系統3大項17小項的免費檢測維修，為您的愛車進行最全面的“周身體檢”。

不得不說，北汽作為咱北京的汽車品牌，在服務上確實細致入微，從進門開始從辦理相關的手續，不僅一直是有專人陪同，而且售后人員的服務態度更是值得“點贊”。在被告知本次檢測需要大約1個小時之后，張先生便被領進了休息區，而筆者則來到了檢測區一探電動汽車檢測與保養的奧秘。

(北區新能源的休息區，不僅有各式各樣的娛樂設備，更重要的是還可以看到自己愛車的維修保養)

二次元猜想：上門保養已可期

與傳統的汽油車相比，新能源汽車的維修保養可謂是更加智能和方便。由于傳動系統的變化，因此新能源車的檢測一方面更加依靠行車電腦提供的數據，另一方面對于關鍵部件的檢測也更加徹底和方便。

(新能源車的保養和傳統汽車流程類似，檢測人員的專業度真是沒的說)

筆者觀察，本次檢測上至動力電池、電機控制器等動力系統，下到真空泵、EPS等涉及行車安全都進行了全面、徹底的檢測。在檢測之后，更是給張先生提供了一份檢測報告。售后人員告訴張先生，由于每次起步都是深踩油門，因此造成“小E”的耗電過快，其實“小E”的起步相比汽油車已經很迅捷，輕踩油門就能保證動力充沛的起步。

(對電機的檢測是新能源車保養的重中之重)

值得一提的是，本次北汽新能源“老友季”客戶關愛活動，還攜手“車女婿”上門保養服務品牌為客戶提供上門車輛保養和增值服務，包括納米玻璃鍍膜養護以及上門美甲、上門清潔、上門洗衣、上門水果等等。張先生再愛車檢測完畢之后憑借預約時的中獎結果得到了店內服務人員發放的繽紛生活上門服務禮品卡。服務人員還親自教張先生如何通過上門的步驟自行預約上門服務的時間。

(車主張先生拿到到了納米玻璃鍍膜養護以及上門清潔的服務禮品卡)

這樣攜手第三方創新性地為車主提供O2O上門增值服務在行業內尚屬少見，因此作者也不禁大膽猜想，基于新能源汽車更加智能、便捷的檢測，以及北汽與線上服務品牌的深化合作，在未來我們將會享受到更多的類型的上門保養服務，一舉改善目前傳統的保養服務模式。

總結：據了解，本次“老友季”的活動將持續到9月底，沒有報名預約的北汽新能源車主們需要快快報名參加了，除了3大項17小項的檢測之外，還能拿到米玻璃鍍膜養護以及上門美甲、上門清潔、上門洗衣、上門水果等生活類服務，這樣給力的活動您還有什么理由拒絕呢！

返回第一電動網首頁 >