5月12日官方消息，愛馳汽車App 3.11.0版本日前正式上線，此次版本重點(diǎn)升級(jí)和新增維修服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)、車控體驗(yàn)、交互設(shè)計(jì)、0元免費(fèi)領(lǐng)活動(dòng)、積分答題排位賽等多項(xiàng)功能，進(jìn)一步提升了車主用戶的使用體驗(yàn)感，增強(qiáng)APP操作的趣味性。目前各大應(yīng)用市場(chǎng)已陸續(xù)開放3.11.0版本。

售后服務(wù)和用車體驗(yàn)優(yōu)化  全生命周期智能陪伴

為進(jìn)一步提升售后預(yù)約操作的時(shí)效性與便捷度，針對(duì)當(dāng)前較多愛馳車主習(xí)慣通過電話或微信與服務(wù)伙伴進(jìn)行預(yù)約進(jìn)店維修的方式，愛馳汽車App新增用戶及時(shí)獲悉對(duì)應(yīng)的車輛維修進(jìn)度信息以及費(fèi)用信息的渠道。比如，更新后的版本支持用戶在App上看到自己的車輛維修工單和查看費(fèi)用信息；通過主動(dòng)消息推送通知，能夠及時(shí)獲知車輛維修狀態(tài)；車輛維修完成后可以在App上做服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)完成后可獲得100積分值。通過愛馳APP，愛馳車主可在第一時(shí)間了解到愛車的維修保養(yǎng)情況，將“人找服務(wù)”變成“服務(wù)找人”，以用戶為中心的重新定義出行。

此外，愛馳汽車APP還在用戶交互使用體驗(yàn)方面進(jìn)行了多項(xiàng)升級(jí)，包括界面優(yōu)化，車控操作后查閱車況信息一目了然；藍(lán)牙連接進(jìn)一步優(yōu)化，操作更快捷；虛擬體驗(yàn)優(yōu)化，體驗(yàn)更直觀。

車況與車控查看&藍(lán)牙連接&虛擬體驗(yàn)界面

線上實(shí)力寵粉，多重福利限時(shí)派送

通過愛馳App，車主用戶不僅可以了解到愛馳的產(chǎn)品、品牌理念、享受各種專屬服務(wù)，還能認(rèn)識(shí)“志同道合”的馳粉，體驗(yàn)不一樣的生活方式和圈層文化。

為了給愛馳車主和用戶在休閑之余提供更多豐富有趣的用車體驗(yàn)，愛馳汽車APP開啟多重線上寵粉福利活動(dòng)。用戶在活動(dòng)開啟后可進(jìn)入活動(dòng)的獎(jiǎng)品選擇頁面選擇對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)品、以此來確定開團(tuán)；開團(tuán)后需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成活動(dòng)助力條件，可分享至外部好友進(jìn)行助力，完成任務(wù)后即可獲取免費(fèi)福利。此外在原有的答題排位賽活動(dòng)基礎(chǔ)上新增多重積分玩法，進(jìn)一步拉近車主用戶間的聯(lián)系與交流。

邁入汽車2.0時(shí)代，智能化、電動(dòng)化正在重新定義汽車，軟件研發(fā)與升級(jí)的迭代速度已成為衡量車企研發(fā)實(shí)力的重要標(biāo)準(zhǔn)。嘗鮮常新，共創(chuàng)進(jìn)化，愛馳汽車APP從誕生到成長，在用戶的見證和陪伴下，近一年已經(jīng)完成15次的改版與優(yōu)化。未來，愛馳將在智能化方面不斷創(chuàng)新，持續(xù)為用戶帶來更加完善的產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)。

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