1月24日，寶駿官方透露，2024年12月31日部分寶駿悅也(參數(shù)|詢價(jià))車型突發(fā)制動(dòng)問(wèn)題。寶駿汽車對(duì)此高度重視，第一時(shí)間聚焦車主訴求。經(jīng)排查，由于特定批次軟件問(wèn)題，導(dǎo)致車輛在特定日期可能出現(xiàn)制動(dòng)助力失效的風(fēng)險(xiǎn)。為此，寶駿官方向受本次事件影響的用戶致以誠(chéng)摯的歉意，并依據(jù)國(guó)家相關(guān)條例啟動(dòng)產(chǎn)品召回程序。
該次召回涉及2023年4月20日至6月14日生產(chǎn)的部分寶駿悅也車型共計(jì)1116臺(tái)。對(duì)于以上情況，寶駿官方已經(jīng)對(duì)該批車輛進(jìn)行了EBS軟件升級(jí)及驗(yàn)證，確保車輛安全使用。
值得一提的是，寶駿汽車現(xiàn)已開(kāi)設(shè)“悅也專屬熱線”，為用戶提供專人溝通與服務(wù)。寶駿官方承諾，此次問(wèn)題造成的用戶車輛損失，寶駿汽車將負(fù)責(zé)到底。寶駿汽車堅(jiān)持“以用戶為中心”，通過(guò)不斷提升電智化產(chǎn)品質(zhì)量管控標(biāo)準(zhǔn)。（文/汽車之家 周易）
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作者：汽車之家
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