1 月 5 日，重慶金康賽力斯在官方微博發(fā)布公開信稱， 賽力斯 SF5 會繼續(xù)接受用戶訂單，目前關(guān)閉預(yù)定渠道是為了給問界 M5 讓道。而用戶下單 SF5 后，公司將及時安排專人跟進(jìn)協(xié)助交付，并承諾首任車主除正常質(zhì)保外，還將額外升級享有整車和增程器的終身質(zhì)保。

此外，官方表示“為進(jìn)一步感謝 SF5 用戶的支持，首任車主如果四年內(nèi)換購公司旗下其他型號的車輛，在享有擬購新車當(dāng)期權(quán)益的基礎(chǔ)上，還可以獲得 1 萬元人民幣的優(yōu)惠。”

不久前，多位賽力斯 SF5 車主在網(wǎng)絡(luò)發(fā)文控訴被“割韭菜”：表示新車剛買不久就停產(chǎn)了。也有部分車主表示賽力斯 SF5 主要存在多個問題，包括剛買就停產(chǎn)停售、實際油耗比宣傳高、續(xù)航虛標(biāo)、車機卡頓等。

對此，賽力斯表示：“我們永遠(yuǎn)都不會忘記你們是最初的陪伴：在我們遭遇芯片供應(yīng)危機的時候，是你們用耐心的等待給了我們時間；是你們的熱情支持，我們才能如火如荼地建設(shè)又一個全新的工廠，以擴充產(chǎn)能，讓SF5、問界M5以及更多新產(chǎn)品不斷豐富賽力斯車型系列。”

同時，針對車主們關(guān)心的產(chǎn)品性能、軟件升級以及售后服務(wù)等問題，賽力斯稱將竭盡所能的服務(wù)好，讓好的口碑幫助賽力斯品牌成長。

昨日華為也在這件事情上進(jìn)行表態(tài)，1 月 4 日，有接近華為人士表示，賽力斯華為智選 SF5 并未停產(chǎn)停售，只是暫停預(yù)定。因為春節(jié)前交付量已經(jīng)全部售完，短期內(nèi)無車源供應(yīng)。現(xiàn)在看來賽力斯官方回應(yīng)，SF5也并未停止接受預(yù)定，且會安排專人進(jìn)行交付。

賽里斯 SF5 是賽里斯品牌量產(chǎn)的首款車型。在 2021 上海車展上，賽力斯華為智選 SF5 正式上市，共推出 2 款配置，售價分別為 21.68 萬元和 24.68 萬元。新車由賽力斯與華為深度合作打造，搭載華為 HiCar 車機系統(tǒng)。2021 年 5 月 29 日，該車正式進(jìn)行交付。 

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