10月28日，千萬好禮“寵”向你，北京汽車App 3周年慶典直播榮耀開啟。本次直播發布全程高能，燃點十足，北京汽車股份有限公司副總裁、北京汽車藍谷營銷服務有限公司總經理兼“首席寵粉官”彭鋼攜手寵粉團空降直播間，與北京廣播電視臺交通廣播主持人李嘉佳，北京汽車的音樂寵粉官、知名歌手李大奔，車主等歡聚一堂，北京汽車全新寵粉計劃和服務生態規劃重磅發布，多輪“京”喜抽獎貫穿始終，層層寵粉熱浪引發全網熱烈關注。

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北京汽車股份有限公司副總裁、北京汽車藍谷營銷服務有限公司總經理彭鋼現場致辭

三重“寵粉計劃”發布，北京汽車豪爽寵粉不打折

北京汽車創新在路上，改變在路上，寵粉也一直在路上。三重“寵粉計劃”發布，不論是北京汽車既有用戶，還是長期關注北京汽車的粉絲，再或是剛剛接觸想要進一步了解北京汽車的新朋友，都能收獲滿滿“京”喜。

三重大禮包，重重寵向你。寵粉計劃第一重——京惠大禮包，專項貼合主銷車型線上團購和線下店端團購。新客粉絲可領取5000元禮包的巨額福利，線上團購魔方鉑金版和X7遠行版均可使用。此外，對老客戶而言，不論是以舊換新，還是轉介紹新人，“補貼翻倍箱”可讓置換金、介紹金翻倍。寵粉計劃第二重——京朝專寵大禮包，具體包含三周年專屬定制禮盒的京心感恩禮、京喜聚惠禮及好事成雙見面禮。11月前成功下訂，或11月推薦新用戶注冊北京汽車APP并購車成功，還有機會獲取專屬定制好禮。寵粉計劃第三重——京友專寵大禮包，包含“一呼百應，點亮1028”、參與“尋寶大魔王”游戲等，每天三場限時秒殺，用戶登錄北京汽車APP商城皆可參與，還有更多好禮，一次性寵向用戶。

北京汽車藍谷營銷服務有限公司副總經理劉苗苗發布寵粉計劃

這樣誠意十足的政策福利，不僅讓用戶能夠以最實惠的價格買到高品質的車，更能給用戶至尊的購車享受。可見北京汽車花式寵粉是發自內心的，福利發放更是豪爽不打折扣的，北京汽車將“寵粉進行到底”所言不虛。

全生命周期服務生態，北京汽車讓用車生活更有溫度

北京汽車不但專注打造好產品，也高度聚焦做好服務，通過有溫度的服務生態為用戶守護美好出行生活。直播現場，北京汽車全新服務生態規劃發布，一個覆蓋車輛全生命周期和用車全生活場景的有機服務生態圈構建完成。

北京汽車藍谷營銷服務有限公司客戶服務部部長高健發布服務生態規劃

2021年，北京汽車通過線上預約、遠程車控、CSI調查、在線客服，在四大維度上提升客戶服務體驗；2022年，北京汽車著重能力驅動，強化需求導向，把傳統的汽車售前、售后服務演化為對“車生活”的全鏈條服務，客戶關系的維系也從“人+車”的服務，向“人+車+生活”的服務有序邁進。

2023年，北京汽車將打通線上線下，至少在8個層面發力“車+機”互聯生態打造，傳遞“北京”溫度的同時，為更廣泛的業務賦能。它將是溫暖同行的生態圈，技術有溫度，服務更溫暖；它將是尊崇呵護的生態圈，55度溫暖服務體系不止有“廣度、深度、高度、速度和溫度”，更有通過五星級智惠管家服務達成的五星好評滿意度；它將是一鍵無憂的生態圈，遠程車控、線上預約、線上支付、線上投保，全程掌控；它將是悅享智惠的生態圈，車輛行駛報告、維修進度查詢、維修履歷查詢、配件信息查詢，全程信任。

讓每一個需求都有回音，每一份熱愛都有共鳴。北京汽車App期待為更多用戶打造一鍵無憂、悅享智惠生態圈，讓用戶來了就不想走。

百萬用戶齊聚云端，共啟生日不負期待

匯聚百萬熱愛，千萬好禮來襲。千萬好禮“寵”向你，北京汽車App 3周年慶典寵愛不止于此。作為北京汽車音樂寵粉官，知名歌手李大奔先生驚喜現身直播現場，全網首唱北京魔方主題曲，一首《開掛玩家》燃爆直播間；更有車主粉絲驚喜現身，為北京汽車準備生日蛋糕送祝福，將直播活動推向了新頂點。

北京汽車的音樂寵粉官 知名歌手李大奔現場演唱圖

除了全新寵粉計劃和服務生態規劃的發布，此次北京汽車App 3周年慶典更多寵粉福利通過更多抽獎不斷釋放，3重寵粉好禮不斷涌出。一等獎為5個價值20000元的服務大禮包，二等獎10個價值10000元的服務大禮包，三等獎為20個價值5000元的服務大禮包，35個重磅大禮包寵向35位幸運觀眾，帶給粉絲超越期待的“京”喜。

這個金秋十月，自彭鋼總的一封致百萬粉絲的生日賀信走紅網絡；到幾日前北京汽車App 3周年寵粉季直播團購十重好禮放送；再到36大品牌聯合入駐寵粉，30余名人寵粉官齊助陣打Call……如今，北京汽車App 3周年慶典直播寵粉政策不斷，福利不斷，“京”喜不斷，北京汽車用接連實際的寵粉動作引領了車圈寵粉新潮流。

生日慶典大合照

3周年，點滴共鑄，3周年，榮耀共享。上線3周年，北京汽車App不負用戶熱愛與期待，用千萬大禮“寵”向用戶，與百萬粉絲共度了一個難忘的生日盛典。隨著更多粉絲的匯入和全新寵粉計劃、服務生態規劃的發布，北京汽車服務用戶、關愛用戶的道路必將走得更加堅定，站在“3年百萬”的新起點，北京汽車下一個“百萬”新華章必將不遠。

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