“億萬(wàn)補(bǔ)貼,免服務(wù)費(fèi)……”
2020年底,一家有錢(qián)任性的企業(yè)開(kāi)始了強(qiáng)力的電動(dòng)汽車(chē)充電平臺(tái)推廣。
說(shuō)的當(dāng)然是恒大。2020年12月,恒大旗下“星絡(luò)充電通”APP上線,從深圳開(kāi)始,目前已陸續(xù)開(kāi)通了50個(gè)城市。同時(shí)恒大也進(jìn)行了一波“億萬(wàn)補(bǔ)貼”的線上和線下的推廣活動(dòng),從春節(jié)前一直持續(xù)到現(xiàn)在。2月初,據(jù)恒大透露,日充電量已經(jīng)突破350萬(wàn)度。
恒大自2019年開(kāi)始布局充電領(lǐng)域。“星絡(luò)充電通”隸屬的恒大充電通科技有限公司,則是2020年8月20日成立的新公司。僅用了4個(gè)月,APP上線,并接入了南方電網(wǎng)、星星充電、特來(lái)電、云快充、萬(wàn)馬等數(shù)十家充電運(yùn)營(yíng)商,充電站超過(guò)2萬(wàn)座,覆蓋超20萬(wàn)個(gè)充電樁,恒大速度可見(jiàn)一斑。
“星絡(luò)充電通”是干什么的呢?為什么恒大愿意這樣砸錢(qián)?
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是一個(gè)充電的查詢(xún)交易平臺(tái),一頭與全國(guó)眾多的充電運(yùn)營(yíng)商將數(shù)據(jù)和接口打通,為車(chē)主提供統(tǒng)一的查詢(xún)、導(dǎo)航、充值、充電等服務(wù)。車(chē)主通過(guò)一個(gè)APP可以在不同品牌的充電樁上進(jìn)行充電,屬于典型的B2B2C模式。
類(lèi)似的全國(guó)充電平臺(tái)并非恒大首創(chuàng),有不少人且不乏巨頭在做,從早期的充電網(wǎng)、充電樁APP到現(xiàn)在的滴滴、高德、支付寶等,充電平臺(tái)究竟有何吸引力?
截至2020年,全國(guó)累計(jì)的電動(dòng)汽車(chē)銷(xiāo)量已經(jīng)突破500萬(wàn)輛,2020年新能源汽車(chē)銷(xiāo)量占全年汽車(chē)銷(xiāo)量的5.4%。根據(jù)《新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2021-2035)》中預(yù)計(jì)到2025年,新能源汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力明顯提高,銷(xiāo)量占當(dāng)年汽車(chē)總銷(xiāo)量的20%,因此電動(dòng)汽車(chē)不斷侵蝕燃油車(chē)市場(chǎng),成為主流是大勢(shì)所趨。
電動(dòng)汽車(chē)和燃油車(chē)最大的區(qū)別之一就是從加油變成充電,充電自然也成為電動(dòng)汽車(chē)最大的后市場(chǎng)服務(wù)之一,既能吃存量用戶(hù),又能吃增量用戶(hù),將來(lái)必然會(huì)成為百億、千億交易的市場(chǎng)。
而只要能把充電平臺(tái)入口占領(lǐng)住,將所有的用戶(hù)和充電交易聚集到平臺(tái)中,那每天的交易額都是巨大的,因此充電平臺(tái)有可能會(huì)像“攜程”、“美團(tuán)”一樣,通過(guò)線下整合,線上補(bǔ)貼引流的互聯(lián)網(wǎng)模式形成單一品類(lèi)的流量寡頭。
而中國(guó)那些成功的互聯(lián)網(wǎng)前輩們仿佛已經(jīng)驗(yàn)證了這條路行得通,那么實(shí)際的情況如何?已經(jīng)到什么階段?今天來(lái)為大家簡(jiǎn)單梳理一下:
1、全國(guó)統(tǒng)一的充電平臺(tái)需求存在嗎?
2、都有誰(shuí)在做?現(xiàn)狀如何?
3、為什么現(xiàn)在沒(méi)人做成,最終會(huì)被統(tǒng)一嗎?
1、全國(guó)統(tǒng)一的充電平臺(tái)需求存在嗎?
先回顧一下中國(guó)的充電基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展脈絡(luò)。
在2014年以前,中國(guó)的充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)主要以國(guó)家電網(wǎng)、普天新能源為首的央企為主。轉(zhuǎn)機(jī)就在2014年5月28日,國(guó)家電網(wǎng)宣布全面放開(kāi)電動(dòng)汽車(chē)充換電設(shè)施市場(chǎng)。自此充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)迎來(lái)爆發(fā),民營(yíng)資本大舉進(jìn)入,現(xiàn)在的巨頭特來(lái)電、星星充電等都成立于那一年。
最早中國(guó)的充電樁,基本都屬于國(guó)家電網(wǎng)
現(xiàn)在全國(guó)大大小小的充電運(yùn)營(yíng)商,少說(shuō)大幾百家,多則上千家,具體數(shù)量無(wú)從考證,因?yàn)橛行┎](méi)有聯(lián)網(wǎng)。
這就導(dǎo)致一個(gè)問(wèn)題,不同運(yùn)營(yíng)商建設(shè)的數(shù)量有多有少,覆蓋范圍有大有小,充電速度有快有慢,充電體驗(yàn)有好有壞,有的使用APP掃碼充電,有的使用微信公眾號(hào),有的是小程序……在信息分散割裂的情況下,一個(gè)普通車(chē)主,根本無(wú)從得知自己所在城市,乃至身邊,到底有多少充電樁,都在那里。
想象一下,當(dāng)一個(gè)電動(dòng)車(chē)主需要充電的時(shí)候,找到一個(gè)離自己最近的充電站,得打開(kāi)一堆軟件,而且前提是還得知道且安裝了這些軟件,找到之后要進(jìn)行注冊(cè)、充值、掃碼等一系列操作才能充電,如果不是常駐地還得想著申請(qǐng)退款。
對(duì)于充電運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),也不知道周邊有多少電動(dòng)車(chē)主,自己建的站能不能賺錢(qián),同時(shí)又缺乏吸引用戶(hù)的曝光渠道和流量入口,尤其對(duì)于一些新建成或剛起步的運(yùn)營(yíng)商,只能守“樁”待兔。
隨著電動(dòng)汽車(chē)銷(xiāo)量激增,當(dāng)千萬(wàn)個(gè)類(lèi)似需求出現(xiàn)時(shí),做一個(gè)全國(guó)性的充電平臺(tái)似乎是一件美好且性感的事情。
而政府層面近幾年在各種政策文件、論壇活動(dòng)中,也在積極倡導(dǎo)基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,數(shù)據(jù)共享。
在《新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2021-2035)》中是如此描述的:要“引導(dǎo)企業(yè)聯(lián)合建立充電設(shè)施運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享與統(tǒng)一結(jié)算”。
不過(guò),也有很多人認(rèn)為,電動(dòng)汽車(chē)充電也是一個(gè)非常本地化的服務(wù)。如同燃油車(chē),車(chē)主往往就去固定的一兩個(gè)加油站,并不需要全國(guó)統(tǒng)一平臺(tái)。
2、都有誰(shuí)在做?現(xiàn)狀如何?
充電平臺(tái)細(xì)數(shù)下來(lái)有這么幾類(lèi)勢(shì)力在做:
1、互聯(lián)網(wǎng)公司:滴滴的小桔充電、能鏈集團(tuán)的快電、高德地圖、百度地圖、支付寶等,要么推出獨(dú)立的APP或小程序,如:快電有獨(dú)立APP,小桔充電有獨(dú)立小程序;要么在現(xiàn)有產(chǎn)品中植入一個(gè)充電功能入口,如:高德地圖、百度地圖、支付寶中的螞蟻充電。
2、主機(jī)廠:像蔚來(lái)、小鵬、北汽、廣汽、寶馬等,通過(guò)整合后在自有車(chē)主APP中植入充電功能入口,其核心目的還是為車(chē)主們提供充電便利。有的僅對(duì)自己的車(chē)主開(kāi)放充電服務(wù),有的則對(duì)所有車(chē)主都開(kāi)放。恒大因?yàn)樵燔?chē)暫且將“星絡(luò)充電通”歸為此類(lèi)。
3、充電運(yùn)營(yíng)商:像國(guó)網(wǎng)、星星、特來(lái)電、萬(wàn)城萬(wàn)充、勁樁等,彼此互相打通充電數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)在自有APP中用戶(hù)可以跨運(yùn)營(yíng)商充電結(jié)算。
充電平臺(tái)普遍采用的方式是,通過(guò)線下與充電運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行商務(wù)談判,以大客戶(hù)采購(gòu)、預(yù)充值、用戶(hù)導(dǎo)流、資源互換等形式簽訂合作協(xié)議,盈利方式主要賺取差價(jià),從運(yùn)營(yíng)商端以8折或9折服務(wù)費(fèi)價(jià)格結(jié)算,再以高于這個(gè)價(jià)格給到用戶(hù)。
在技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式上,主要通過(guò)中電聯(lián)發(fā)布的T/CEC《電動(dòng)汽車(chē)充換電服務(wù)信息交換》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行平臺(tái)層的互聯(lián)互通,或是直接與充電設(shè)備進(jìn)行直連的方式,或是通過(guò)聯(lián)行科技這樣類(lèi)似“銀聯(lián)”的平臺(tái)間接互聯(lián)互通。
不論是發(fā)展速度還是平臺(tái)影響力,現(xiàn)階段還當(dāng)屬互聯(lián)網(wǎng)公司,其中又以滴滴的小桔充電,能鏈集團(tuán)的快電最兇。兩家公司在市場(chǎng)上頗有些當(dāng)年摩拜與ofo互相競(jìng)爭(zhēng)的感覺(jué),各自背靠資本與平臺(tái),在線上和線下大殺四方。
對(duì)于線下的充電站來(lái)說(shuō),尤其是公共快充站,主要客戶(hù)是運(yùn)營(yíng)車(chē)輛。運(yùn)營(yíng)車(chē)輛的充電是高頻剛需且對(duì)價(jià)格敏感,為的是用最少的錢(qián)和時(shí)間多賺一點(diǎn)。這些車(chē)至少都是一天一充,基數(shù)雖小但交易量大,因此像小桔充電、快電等平臺(tái)都瞄準(zhǔn)了此類(lèi)用戶(hù)。另外,這些典型的互聯(lián)網(wǎng)公司,需要做大用戶(hù)規(guī)模或交易規(guī)模,才能講故事融資。拿到這些高頻用戶(hù)之后,再去搶私人用戶(hù)。私人用戶(hù)公共充電頻次低,但用戶(hù)價(jià)值更大,到最后平臺(tái)做大,贏者通吃。
因此,運(yùn)營(yíng)商與運(yùn)營(yíng)商,平臺(tái)與平臺(tái)之間,經(jīng)常打價(jià)格戰(zhàn),搶奪用戶(hù),競(jìng)爭(zhēng)激烈。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因在于,一個(gè)城市內(nèi)電動(dòng)汽車(chē)不會(huì)一下子爆發(fā)。后進(jìn)入者想要獲取用戶(hù),總得做點(diǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。總用戶(hù)盤(pán)子就那么大,不是你的就是我的,所以當(dāng)有人開(kāi)第一槍后,其他人被迫加入戰(zhàn)局。
以前是運(yùn)營(yíng)商之間互相競(jìng)爭(zhēng),戰(zhàn)場(chǎng)是局部的。平臺(tái)公司介入之后戰(zhàn)況升級(jí),戰(zhàn)場(chǎng)變得更大,投入資源更多。
不過(guò),由于充電運(yùn)營(yíng)還未普遍盈利,燒錢(qián)搶客戶(hù)的打法,充電運(yùn)營(yíng)商只能偶爾為之。平臺(tái)商也一般是在早期大力推廣,待用戶(hù)穩(wěn)定之后,補(bǔ)貼就會(huì)褪去,基本恢復(fù)市場(chǎng)定價(jià)。
據(jù)上海某運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)人介紹,因?yàn)槭艿揭咔橛绊懀由现暗膬r(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)打到無(wú)利可圖,目前除了在個(gè)別城市還有一些低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),價(jià)格戰(zhàn)基本已經(jīng)暫時(shí)停息。
但平臺(tái)公司與運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系也變得越來(lái)越緊張微妙,運(yùn)營(yíng)商害怕流量被平臺(tái)吸走,將來(lái)沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)。為避免任人宰割,運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始在自有平臺(tái)上做活動(dòng),補(bǔ)貼價(jià)格并不分享給平臺(tái),試圖將用戶(hù)留住。平臺(tái)公司由于自己并不持有資產(chǎn),也害怕被運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合斷掉數(shù)據(jù)來(lái)源,因此也在想盡各種辦法綁定運(yùn)營(yíng)商。
典型的一次平臺(tái)與運(yùn)營(yíng)商沖突,是在2019年4月1日。特來(lái)電、星星充電、萬(wàn)馬新能源就聯(lián)合宣布關(guān)閉和小桔充電的數(shù)據(jù)接口,終止了與小桔充電的合作,迄今也未再次合作。
對(duì)于主機(jī)廠而言,充電是其增殖服務(wù)的一部分,更多的是作為營(yíng)銷(xiāo)噱頭、用戶(hù)權(quán)益和服務(wù),因而在平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)中并沒(méi)有大手大腳加入其中。而運(yùn)營(yíng)商之間彼此互聯(lián)互通,如像廣州地方性充電運(yùn)營(yíng)商的勁樁、萬(wàn)城萬(wàn)充、捷電通等互相打通,更多的則是為了抱團(tuán)取暖,抵御像小桔充電、快電等平臺(tái)的侵蝕,為自己留個(gè)后手。
在這不斷競(jìng)爭(zhēng)中,市場(chǎng)的熱度被炒起來(lái),也帶來(lái)了顯而易見(jiàn)的好處,不論是各家線上APP產(chǎn)品,還是線下的充電體驗(yàn)也在不斷提高。比如南方很多場(chǎng)站有免費(fèi)的停車(chē)充電時(shí)間,配備了司機(jī)休息室、洗車(chē)房、衛(wèi)生間、販賣(mài)機(jī),甚至還提供盒飯,代充電等新業(yè)務(wù)。大家都在努力提升自己的吸引力,將用戶(hù)留在自己的場(chǎng)站里。
3、為什么現(xiàn)在沒(méi)人做成,最終會(huì)被統(tǒng)一嗎?
目前充電平臺(tái)之中,影響力最大是小桔充電與快電,但距離行業(yè)巨頭都還比較遠(yuǎn)。原因有以下幾點(diǎn):
1、電動(dòng)汽車(chē)保有量還是太低,充電交易量不大,雖然BAT都已經(jīng)介入,但是還處在早期探索階段,還沒(méi)有哪家有動(dòng)力投入巨量資本去搶份額。
2、對(duì)線上平臺(tái)的依賴(lài)還未形成。一方面,充電生意未必要依賴(lài)平臺(tái),自成體系也能維持運(yùn)營(yíng)。另一方面,很多運(yùn)營(yíng)商都有自有平臺(tái)。充電運(yùn)營(yíng)商不是小商小販,有的甚至是巨無(wú)霸,平臺(tái)對(duì)運(yùn)營(yíng)商反倒有一定的依賴(lài)性。
3、充電是本地化服務(wù),部分還是專(zhuān)屬服務(wù),同時(shí)電無(wú)法存儲(chǔ),平臺(tái)無(wú)法突破地理和時(shí)間的限制。
廣州某運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)人則認(rèn)為,最重要的原因是,現(xiàn)在的平臺(tái)公司是在跟運(yùn)營(yíng)商們搶生意,靠的還是燒錢(qián)補(bǔ)貼或威逼利誘那一套,并沒(méi)有帶來(lái)更多增量客戶(hù),也沒(méi)有為運(yùn)營(yíng)商賦能。而一旦當(dāng)平臺(tái)擁有流量控制權(quán)之后,給誰(shuí)流量不給誰(shuí)流量就要看平臺(tái)的臉色。在此之前已經(jīng)發(fā)生過(guò)由于某些運(yùn)營(yíng)商不和某平臺(tái)合作,平臺(tái)就圍著其充電站進(jìn)行補(bǔ)貼活動(dòng),殺雞儆猴,逼迫與其合作。
線上與線下的矛盾由此而生,運(yùn)營(yíng)商不愿意看到平臺(tái)統(tǒng)一,反而希望平臺(tái)公司越多越好。
不過(guò),線下的充電業(yè)務(wù)和線上的充電平臺(tái)幾乎同時(shí)起步,不像過(guò)去衣食住行等領(lǐng)域,先有龐大成熟的市場(chǎng)之后,互聯(lián)網(wǎng)公司再去切入。在大眾普遍被互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)教育引導(dǎo)之后,充電平臺(tái)的接受程度和增長(zhǎng)速度非常快。
那么全國(guó)會(huì)有一個(gè)統(tǒng)一的充電平臺(tái)嗎?最終會(huì)是誰(shuí)呢?
杭州某運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)人表示,充電服務(wù)是基于位置的生活服務(wù),有明顯的物理空間限制。每個(gè)車(chē)主90%的用車(chē)都在本城市內(nèi),偶爾才有跨城市出行,因此不會(huì)出現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)一平臺(tái),最多是本地城市級(jí)平臺(tái)即可。即使有全國(guó)平臺(tái),也應(yīng)該由國(guó)家主導(dǎo)。
而深圳某運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)人觀點(diǎn)則更為極端,認(rèn)為充換電站作為基礎(chǔ)設(shè)施,投資大,回收周期太長(zhǎng),根本不適合民營(yíng)企業(yè)投資,應(yīng)當(dāng)由央企,國(guó)企牽頭建設(shè)。其中最為典型代表就是電網(wǎng)企業(yè),不過(guò)既然口子已經(jīng)放了,再壟斷回來(lái)不太合理。但只要電網(wǎng)企業(yè)宣布取消充電服務(wù)費(fèi),只收基本電費(fèi),無(wú)利可圖的情況下,眼下所有充電運(yùn)營(yíng)商將面臨滅頂之災(zāi),要么死掉要么被電網(wǎng)收編掉,到了這一天,只剩2家寡頭,充電平臺(tái)也就沒(méi)有存在意義了。
不過(guò),積極擴(kuò)張的快電不這么認(rèn)為。該公司一位高層表示,充電行業(yè)出現(xiàn)1-2個(gè)平臺(tái)級(jí)公司是肯定會(huì)發(fā)生的事情。國(guó)內(nèi)那些O2O平臺(tái)已經(jīng)證明了聚合平臺(tái)是趨勢(shì),而且現(xiàn)在還不斷有新的平臺(tái)玩家進(jìn)入,至少還需要3-5年才能見(jiàn)分曉。
就在本文成稿時(shí),恒大“星絡(luò)充電通”與特來(lái)電雙方停止合作。“星絡(luò)充電通”全面下線特來(lái)電充電場(chǎng)站,雙方合作僅2個(gè)多月。而此前認(rèn)為可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的小桔充電已經(jīng)與“星絡(luò)充電通”完成互聯(lián)互通并上線。
沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人,只有永遠(yuǎn)的利益。充電平臺(tái)之戰(zhàn)還在繼續(xù),還會(huì)有更多精彩故事發(fā)生。
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來(lái)源:第一電動(dòng)網(wǎng)
作者:電動(dòng)汽車(chē)觀察家
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