近日，駱駝蓄電池官方號——駱駝養車上線“附近門店”新功能，用戶關注駱駝養車，點擊菜單欄【探索駱駝】，打開【附近門店】，即可查詢附近的駱駝蓄電池門店信息。
“附近門店”通過智能定位，以地圖和列表的形式展示用戶所在城市的門店信息，列表中包含服務商的門店照片、店鋪地址和電話，并按距離由近到遠的順序排列。如果用戶需要進行蓄電池相關業務咨詢，可點擊“服務熱線”，一鍵撥打該門店服務電話。累計咨詢人數實時體現店鋪熱度變化，列表中的“在線導航”按鈕可順利將用戶引導到指定門店。
新零售模式下，駱駝蓄電池非常重視線下銷售渠道、服務網點的建設。截止2022年底，駱駝蓄電池擁有覆蓋全國 31 個省、自治區、直轄市的80000多家終端服務網點。同時，駱駝蓄電池積極布局線上渠道，已在天貓、京東、蘇寧、途虎、拼多多、微信商城等平臺上線品牌旗艦店，用戶可通過多平臺、多渠道快速找到購買入口。
線上線下融合、相輔相成，共同構成駱駝蓄電池健全的銷售、服務體系。駱駝養車新增“附近門店”功能，是針對新老用戶開設的又一個快速服務通道。
當車輛因長時間停放無法啟動，蓄電池臨近使用壽命，且出現大燈昏暗、啟動乏力的癥狀，或是行駛途中車輛“趴窩”，用戶可通過駱駝養車的“附近門店”功能，得到最迅速的蓄電池檢測、購買、更換服務。對線下門店而言，利用“附近門店”功能，能夠引來更多目標客流，為服務商爭取固定客源起到重要作用，并進一步讓服務商成為品牌與消費者對話的新路徑。
來源：第一電動網
作者：汽車紀實
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