此前,沃爾沃在上海車展前舉辦了發布會,一來展示自家的“世界樹”智能安全體系,二來是全新純電旗艦SUV EX90的中國首秀。而EX90,作為沃爾沃在純電時代的安全新標桿,它搭載世界樹智能安全體系的各項新技術,主被動安全一如既往、智能安全持續進化、配置也足以媲美新勢力,更是讓沃爾沃欽培吉有底氣、有勇氣喊出了那句:新勢力會的,我們三年就學會了;我們會的,新勢力十年都學不會。
關于EX90,它誕生自原生純電平臺,電池包+籠式車身架構,車身整體扭轉剛度比沃爾沃XC90提升50%,碰撞能量吸收能力比沃爾沃XC90提高20%。
它的電池包使用硼鋼和鋁合金做保護框架,在遭遇60km/h時速碰撞時,也能做到電池0變形。它全棧自研BMS系統,追求性能與能耗平衡,也高效、穩定地保障電池安全。
它采用Luminar研發的激光雷達技術,最遠探測距離600m;角分辨率達到0.06°x0.06°,成像效果是主流的905nm波長激光雷達4倍以上;它采用1550nm波長,有效降低對視網膜的傷害。
它搭載DUS駕駛員感知系統,希望盡可能避免因駕駛員分心而導致的安全事故,可以監測并判斷駕駛員狀態,但不會存儲數據、更不會發送數據。
它搭載9英寸液晶儀表和14.5英寸中控大屏,主頁布局根據用戶日常進行設計,可覆蓋90%以上的使用場景,只為不影響行車安全。
它采用中央電子電氣架構、它搭載Pilot Assist領航輔助系統,它使用天然、可追溯來源的環保內飾材料……
可以說,EX90是一款安全的車、一款智能的車,同時也是一款豪華的車,它具備傳統豪華所不具備的科技感,又擅長新勢力所不擅長的豪華感。
作為沃爾沃在電氣化時代的旗艦車型,EX90是在告訴大家:沃爾沃也有純電動車,并且還很不錯。
而在沃爾沃內部,則是分為產品、品牌、體系力、模式四大板塊。上文講到的EX90和安全標簽,就是產品和品牌。
所謂模式,對從業人員來說是市場模式、渠道模式等,對消費者而言,一定程度上可以理解為用戶體驗。
什么是用戶體驗?由新勢力引發并盛行的直營模式便是其一,該模式下的一口價、客戶服務等等,為很多消費者所喜愛和推崇。
傳統的4S店模式,由經銷商面對客戶;而今的直營模式,由主機廠直面客戶,其間差別在于體驗和數據流程等。
作為傳統豪華陣營中最早嘗試直營模式的品牌,沃爾沃還開創了一種更新的模式,帶著經銷商一起“直營”。
通過數字化建設,沃爾沃帶領經銷商團隊共同提升從售前到售后的全流程用戶體驗,一起面對客戶、一起分享數據。
除了完全直營的品牌體驗中心之外,沃爾沃還聯合經銷商共同開設了城市中心店,既作為品牌宣傳陣地、又作為油車線索的增加渠道,讓商超店也能賺錢。
“新勢力會的,我們三年就學會了”。學的是什么?正是模式,是學習他們數據化的模型,是像新勢力一樣直接2C。
欽培吉強調:“我為什么一直說三年就能學會?其實很多時候暗指我們的研發”。投入大量的人力、物力和財力,雖然過程磕磕絆絆,但至少學個七七八八。
至于新勢力十年也學不會的,則是體系力。欽培吉表示,也不是向沃爾沃學,而是向所有的傳統企業,向有體系的公司學習。
全面質量管理體系、4S店管理體系、財務控制體系……每一個人、每一項決策,都是在體系中運轉的;而每一個問題的背后,都是體系漏洞的產生。
而在穩定運轉的體系中,沃爾沃頂住了3月份撲面而來的價格戰壓力,帶領經銷商共同轉型,也走過了近百年風風雨雨。
來源:第一電動網
作者:程雯
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