滴滴、摩拜、美團(tuán),還有一直不干分時(shí)租賃的神州,都進(jìn)入了分時(shí)租賃領(lǐng)域。這讓分時(shí)租賃創(chuàng)業(yè)公司精神上受到巨大沖擊,但是他們認(rèn)為汽車分時(shí)租賃不會(huì)被一家通吃,而且早進(jìn)入企業(yè)仍有優(yōu)勢(shì)。他們表示要戮力運(yùn)營(yíng),準(zhǔn)備一戰(zhàn)。
2018年1月31日,2018中國(guó)車聯(lián)網(wǎng)大會(huì)暨第二屆共享汽車車會(huì)沙龍討論主題是“分時(shí)租賃行業(yè)熱點(diǎn)解析與未來(lái)展望”。這節(jié)沙龍有5個(gè)嘉賓,各自特點(diǎn)如下:
從左至右:來(lái)振華、熊小軍、孫楊、周嬋娟、陳波、鄭安琪
巨頭陰影籠罩
第一個(gè)議題是:大家關(guān)注的分時(shí)租賃熱點(diǎn)是什么?
話題背景:互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)租賃巨頭正在進(jìn)入分時(shí)租賃行業(yè)。陳波在發(fā)言中列舉得很全:
從滴滴上線的分分租,摩拜在貴州上線的摩卡,美團(tuán)在成都的分時(shí)租賃,再到神州馬上上線的分時(shí)租賃,不同行業(yè)(巨頭)都在試探進(jìn)入這塊市場(chǎng)。
滴滴、美團(tuán)背后又是更大的巨頭,BAT的影子。其實(shí)僅就我所知,起碼有一家BAT直接投資的分時(shí)租賃公司正在運(yùn)營(yíng)。
蔚來(lái)資本鄭安琪自問(wèn)自答,“分時(shí)租賃的市場(chǎng)是不是就會(huì)出現(xiàn)一家獨(dú)大的情況?我認(rèn)為還是存疑的?!?/p>
他認(rèn)為分時(shí)租賃是比較重資產(chǎn)的行業(yè),即便所謂的巨頭,也無(wú)法把全中國(guó)全部覆蓋?!澳愀采w全北京,也需要兩萬(wàn)輛,資產(chǎn)還是蠻重的。”分時(shí)租賃還是重運(yùn)營(yíng)的行業(yè),主要靠人,對(duì)各地的城市開(kāi)拓也需要時(shí)間,“可能和傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)玩法不太一樣”。
他把新進(jìn)入的巨頭分為兩類。一類是傳統(tǒng)租車公司,對(duì)汽車租賃業(yè)務(wù)很熟悉,相對(duì)更具威脅。但他們也面臨和自己傳統(tǒng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題,還要繼續(xù)觀察。一類是互聯(lián)網(wǎng)公司,他們帶著流量?jī)?yōu)勢(shì),或者生活場(chǎng)景服務(wù)的優(yōu)勢(shì),但此前他們的業(yè)務(wù)更偏重線上,線下車輛的重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng),需要做的活更精細(xì),他們能不能做好,也是一個(gè)疑問(wèn)。
京魚(yú)出行陳波認(rèn)為,除了分時(shí)租賃是重資產(chǎn),全國(guó)布局投資巨大,而且分時(shí)租賃非常具有區(qū)域特色,“不是說(shuō)在某一個(gè)城市相對(duì)成功的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),能完全照搬到另一個(gè)城市?!?/p>
陳波說(shuō),“我們運(yùn)營(yíng)的地縣區(qū)域不多,但是光我們自己就不只一種運(yùn)營(yíng)方式。因?yàn)楫?dāng)?shù)氐膶?shí)際情況:道路交通,用戶人群分布等,決定了運(yùn)營(yíng)方式也相應(yīng)的不一樣。可能是‘一城一個(gè)運(yùn)營(yíng)策略’”。
一度用車的周嬋娟說(shuō),最近和互聯(lián)網(wǎng)背景的幾個(gè)大平臺(tái)接觸,“他們非常想在分時(shí)租賃這個(gè)領(lǐng)域快速的作出一些突破和成績(jī)”。但是,“他們對(duì)分時(shí)租賃這個(gè)如此沉重、如此復(fù)雜的線下運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景理解還是不夠深。在做線上對(duì)接的時(shí)候,兩家互聯(lián)網(wǎng)公司在技術(shù)層面,在運(yùn)營(yíng)層面,都遇到了各種各樣可能還需要‘翻譯’的事情。”
周嬋娟預(yù)判,即使有流量,即使有非常強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)基因的公司,想快速進(jìn)入這樣一個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域也需要時(shí)間。
巴哥出行的孫楊表示,巨頭的進(jìn)入不可避免。但他認(rèn)為,運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)是積累出來(lái)的,不是拿錢買來(lái)的?!拔覀儎?chuàng)業(yè)公司還是有時(shí)間的,還能保持一個(gè)相對(duì)領(lǐng)先的位置?!彼舱J(rèn)為“一城一策”,難以復(fù)制。
他特別提及,中國(guó)的出行市場(chǎng)太大了,有294個(gè)地級(jí)市,還有300多個(gè)縣級(jí)市?!斑@些城市的出行需求并不比一線城市少。這么大的市場(chǎng),有很多的市場(chǎng)空間。我們作為創(chuàng)業(yè)公司,只要速度夠快,把我們的運(yùn)營(yíng)事情做得更好一些,能走在市場(chǎng)的前面,建立起我們自己的壁壘?!?/p>
北京高知的熊小軍和此前四位嘉賓關(guān)注的熱點(diǎn)不一樣。他提出,到2017年,其汽車共享硬件出貨量中,40%是供給燃油車?!盀槭裁茨??目前這個(gè)市場(chǎng)從整體的運(yùn)營(yíng)來(lái)講,油車的效率是最好的。”2018年出貨量,根據(jù)他的預(yù)測(cè),70%是油車,30%是新能源車。
他還提出,新能源汽車共享用了兩年以后,維修率是30%?!拔以谶@里分享的就是,有些觀念可能大家要糾正一下?!?/p>
北汽奔馳來(lái)振華沒(méi)有指出具體關(guān)切的熱點(diǎn),但是他說(shuō),“誰(shuí)能真正地用資本實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的變革,這是我們所期待的?!彼J(rèn)為,新能源汽車現(xiàn)在還有瓶頸,技術(shù)還在發(fā)展中。“不超過(guò)2020年,大家能看到一個(gè)實(shí)質(zhì)性的產(chǎn)品突破。到那一天咱們?cè)倏次覀兂鲂蟹绞健拍茏龅叫碌挠脩趔w驗(yàn),才能產(chǎn)生新的生活方式的變革。那時(shí)候也許90后、00后會(huì)改變他的方式,他可能不像我們買奔馳、寶馬,可能會(huì)去租?!?/p>
滴滴、摩拜、美團(tuán)、神州等企業(yè)的進(jìn)入對(duì)分時(shí)租賃行業(yè)的影響是巨大的。四位嘉賓都提及并早就做了充分思考。對(duì)于他們的回應(yīng),仍有三個(gè)疑問(wèn):
1雖然分時(shí)租賃是重資產(chǎn)業(yè)務(wù),但是現(xiàn)在有很多金融產(chǎn)品,很多分時(shí)租賃公司也不是采用購(gòu)車模式,而是用租賃或者金融租賃、融資租賃模式解決資產(chǎn)購(gòu)置問(wèn)題。巨頭更是能充分運(yùn)用這一個(gè)工具,分時(shí)租賃可能也可以輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。
2雖然各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方式很不一樣,但經(jīng)驗(yàn)在人身上,巨頭對(duì)人才的吸引力更強(qiáng)。他們進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域,很可能很快向各公司挖人,從而間接習(xí)得不同市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)。
3巨頭和目前分時(shí)租賃公司當(dāng)中體量大的公司結(jié)盟可能是更可怕的事情,當(dāng)前分時(shí)租賃公司數(shù)量很多,體量大多很小,在一線城市的處境堪憂。
如何創(chuàng)造未來(lái)?
第二個(gè)討論題目是,各自在分時(shí)租賃或者相關(guān)業(yè)務(wù)上做什么?面臨的核心挑戰(zhàn)怎么來(lái)解決?
話題背景:電動(dòng)汽車分時(shí)租賃公司絕大多數(shù)還未解決生存問(wèn)題,模式的驗(yàn)證和改善還在進(jìn)行中,盈利僅限于某個(gè)時(shí)段或某個(gè)區(qū)域市場(chǎng),此時(shí),巨頭又有進(jìn)入搶食的趨勢(shì)。同時(shí),用于分時(shí)租賃的車型還有挑戰(zhàn),電動(dòng)汽車?yán)m(xù)航和充電問(wèn)題影響運(yùn)營(yíng)效率。
三家電動(dòng)汽車運(yùn)營(yíng)公司都表態(tài)將做好運(yùn)營(yíng)。
巴哥出行的孫楊先描繪了未來(lái)的出行場(chǎng)景,然后基于此來(lái)搭建運(yùn)營(yíng)邏輯。他說(shuō),五年后城市出行更多會(huì)采用共享出行的模式。運(yùn)營(yíng)者需要讓車輛在正確的時(shí)間,出現(xiàn)在正確的位置上,給用戶提供服務(wù)。
相對(duì)未來(lái),“我們現(xiàn)在做的是一個(gè)基礎(chǔ)性的工作,把運(yùn)營(yíng)邏輯逐步建立起來(lái)?!彼榻B,一方面根據(jù)每個(gè)城市的情況,每個(gè)出行場(chǎng)景的不同,建立好應(yīng)對(duì)策略。另一方面,把用戶的數(shù)據(jù)、車輛的數(shù)據(jù)、停車場(chǎng)的數(shù)據(jù)、電樁的數(shù)據(jù)、城市出行道路的數(shù)據(jù)整合起來(lái),挖掘整個(gè)城市出行的需求點(diǎn)在哪兒,“我們?nèi)ビ心康男缘牟贾密囕v,車輛才能真正的達(dá)到高效。”
一度用車的周嬋娟表示要做好運(yùn)營(yíng),“活下去”。第一是基于過(guò)去兩年多的數(shù)據(jù),優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)策略。她介紹,將重新對(duì)網(wǎng)點(diǎn)價(jià)值進(jìn)行分級(jí),不是只評(píng)價(jià)訂單數(shù)量,而是評(píng)價(jià)出租時(shí)長(zhǎng)?!拔覀儽举|(zhì)上在出售的是什么?出售的是我們車輛的可運(yùn)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)。”第二,采用柔性的方法來(lái)應(yīng)對(duì)取還車,不要一刀切。“不會(huì)都是A2B或者A2A或者A2X。一部分網(wǎng)點(diǎn)會(huì)動(dòng)態(tài)起來(lái),一部分的場(chǎng)景會(huì)安排相對(duì)固定?!?/p>
京魚(yú)出行陳波說(shuō),京魚(yú)出行第一是立足于當(dāng)下,第二展望未來(lái)?!傲⒆惝?dāng)下,首先我們要活下去,不是單純我的賬上有錢活下去,而是找到適合我們的運(yùn)營(yíng)方式。”他表示,要對(duì)現(xiàn)有模式總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升效率?!澳壳拔覀兡茏龅揭粋€(gè)地面的運(yùn)維人員服務(wù)20多輛車……我們希望把它翻一番。”把最合適的方式找到,后續(xù)再去拓展別的區(qū)域。
對(duì)于展望未來(lái),他表示會(huì)關(guān)注充電企業(yè)和充電技術(shù),車聯(lián)網(wǎng)技術(shù),無(wú)人駕駛,大數(shù)據(jù)分析,看看是否要提前布局,或運(yùn)用于分時(shí)租賃運(yùn)營(yíng),從而提升服務(wù)和效率。
北汽奔馳來(lái)振華表示,對(duì)于新能源汽車的充電需求、智能互聯(lián)、智能駕駛需求,“都在箭在弦上”,大家應(yīng)該能看到未來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)地改變。
北京高知的熊小軍表態(tài)繼續(xù)改善應(yīng)用于汽車租賃的車聯(lián)網(wǎng)技術(shù),包括在車機(jī)端加身份證認(rèn)證,再加上人臉識(shí)別?!澳阕鈧鹘y(tǒng)車,去門店認(rèn)證,我比你認(rèn)證的還準(zhǔn)?!避嚈C(jī)檢測(cè)酒精濃度,聯(lián)網(wǎng)報(bào)警。此外,通過(guò)藍(lán)牙和4G配合,提高通訊效率?!鞍炎赓U的取車場(chǎng)景,用車的場(chǎng)景,盡量與人工場(chǎng)景貼合,讓傳統(tǒng)的租賃公司能夠放心的來(lái)用這個(gè)技術(shù),來(lái)提高它的效率,幫他們賺錢?!?/p>
蔚來(lái)資本鄭安琪表示,李斌組建蔚來(lái)資本的思路就是,植根大產(chǎn)業(yè),創(chuàng)造大項(xiàng)目。在分時(shí)租賃領(lǐng)域,也是“希望能夠從零或者從一個(gè)比較有潛力的時(shí)候去發(fā)掘那些公司,去跟他們一起成長(zhǎng)”。
三家運(yùn)營(yíng)商都表示要做精細(xì)化運(yùn)營(yíng),提升效率,做好自己的模式。這既是針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司不擅線下運(yùn)營(yíng)的有力武器,也是分時(shí)租賃公司必須跨越的障礙。我還是持此前觀點(diǎn):“踏實(shí)運(yùn)營(yíng),逐漸提升運(yùn)營(yíng)效率的公司,首先算靠譜公司,其次將來(lái)盈利的可能性也大一點(diǎn)。”
來(lái)源:第一電動(dòng)網(wǎng)
作者:電動(dòng)汽車觀察家
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