當前，汽車行業處于大變革之中，汽車消費市場也發生了巨大變化，“以用戶為中心”已不僅僅局限于汽車銷售服務。2020年，數字經濟、顏值經濟、女性經濟等新趨勢迅速發展，車企傳播語境也同步發生了翻天覆地的變化。

長城汽車洞察趨勢，深知唯有變革品牌營銷理念，由產品價值向用戶價值轉移，以個性化、潮流化內容打動用戶，持續塑造更加共情、年輕的品牌形象，才能真正贏得未來。過去一年，長城汽車以產品底層邏輯重塑、攜手用戶共創品類品牌、借勢直播探索新零售、跨界各大圈層等創新玩法帶來營銷破圈，讓品牌形象更富生機、更趨年輕化，進而助力長城汽車銷量全面爆發，2020年銷售新車超111萬輛，同比勁增4.8%，不僅連續第五年突破百萬銷量，更完成年度銷量目標109%。

重塑產品底層邏輯 攜手用戶共創新品類品牌

2020年，長城汽車充分洞察市場需求，在重塑產品底層邏輯、向用戶價值轉變的基礎上，推出了多款全新網紅車型，并攜手用戶共創新品類，打造了個性化的品牌形象。

哈弗大狗

產品命名上，長城汽車突破傳統命名邏輯，切合用戶情感、價值取向。一年來，長城汽車推出哈弗大狗、哈弗初戀、長城炮、歐拉黑貓、白貓、好貓、坦克300等全新的具象化、場景化命名，在全網持續關注、探討的發酵下，成為車市自帶流量的人氣網紅，上市后起步即為領導者。

哈弗初戀

在“一車一品牌一公司”模式的加持下，長城汽車突破產品思維的傳統造車邏輯，堅持“消費者和創造者合二為一”理念，讓用戶參與產品全生命周期，推動網紅車型繼續收割火爆流量的同時，形成了用戶共創型的品類品牌。如哈弗品牌通過“一字萬金”全球征名，將新車命名權交給用戶，并共創主題曲、成立哈狗幫等舉措，哈弗大狗多次成為熱門話題，引發全網歡快討論，拉近了與廣大用戶之間的距離。

WEY坦克300女性專場發布會

緊隨汽車消費市場女性用戶占比顯著提升的趨勢，長城汽車也突破傳統的用戶構成認知，貼近女性用戶心理，展開了多輪定制化營銷。在網紅節日，歐拉推出女性用戶專屬活動“520女神優先領養計劃”；廣州車展期間，WEY品牌邀請包括明星、媒體、車主等300位女性用戶，打造首個女性專場發布會，通過專屬方式，講好品牌故事，引發了用戶強烈的情感共鳴。

歐拉好貓上市發布會

對于新品的上市發布，長城汽車也創新模式，讓用戶不僅感受到產品的年輕調性，更看到車企的互聯網化轉型。如在以“做時間的對手”為主題的長城歐拉好貓上市發布會上，長城汽車首創無主持人發布會，并通過與貓爪擊掌領取船票、會場通體炫酷連屏等富有新意的玩法，將歐拉好貓的調性之美與物性之美，展現得淋漓盡致。哈弗品牌于近日舉辦的“哈哈弗了”品牌初戀之夜上，發布“弗星系”生態計劃，從產品型品牌向用戶型品牌進化。

“哈哈弗了”品牌初戀之夜

加碼數字化營銷 借勢直播探索新零售

年初，受疫情影響，線下銷售受阻，線上營銷、直播帶貨成為各行各業恢復銷售的重要手段。長城汽車迅速轉換營銷思路，進行數字化營銷升級，攜手多位備受年輕用戶喜愛的明星、大咖，演繹了一場又一場別開生面的直播秀，讓廣大用戶進一步感受到長城汽車品牌、產品的獨特魅力。

哈弗品牌攜手羅永浩直播帶貨

過去一年中，長城汽車旗下四大品牌相繼攜手羅永浩直播帶貨，上演“哈羅”首秀；走進“小朱配琦”直播間，被央視名嘴+帶貨一哥齊齊安利；牽手李誕上演汽車版脫口秀大會；攜手李維嘉、吳昕打造“雙十一”超級直播夜，企業內部高管也化身網紅紛紛上陣，通過直播內容的新鮮、趣味化，精準傳遞產品和品牌價值，進而讓更多用戶“種草”。

WEY品牌攜手“小朱配琦”

同時，長城汽車以互聯網為依托，通過大數據等先進技術手段，借勢直播探索新零售，打通線上、線下渠道，對商品的流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑銷售業態結構與生態圈，實現了高效制造聲量到銷量轉化的完整閉環，進一步提升了品牌忠誠度。

長城汽車“雙十一”超級直播夜

僅2020年上半年，長城汽車就累計開展了2萬多場次大型直播活動，累計觀看總量超4億人次；帶貨成績同樣驚人，去年6?18當天，長城汽車直播觀看量近450萬，點贊量超2900萬，促成1.3萬筆訂單，總成交額破10億；雙十一期間，長城汽車線上訂單量接近9萬輛，線上銷售線索轉化率突破86%。

營銷破圈有溫度 實現企業品牌縱深式發展

2020年，隨著新型消費群體的崛起，他們對汽車產品的需求不再僅僅是功能上的需求，而是更多希望能夠與汽車品牌實現相互映襯和相互詮釋，彰顯個人價值、自身品味、生活方式等。

為此，長城汽車打破傳統營銷思維，頻頻攜手各大領域IP，通過價值觀的同頻共振，發揮不同類別IP的協同效應，實現多維度的跨界出圈，令企業形象更加立體，品牌聯想更具張力。

去年4月底，2020珠峰高程測量正式啟動，長城汽車挑起“護航大旗”——長城炮越野皮卡成為媒體官方工作用車，在核心環節提供有力支持，助力國家任務圓滿完成，彰顯出長城汽車與攀登者精神高度契合的企業精神。

長城汽車助力2020珠峰高程測量

6月，通過助陣筷子兄弟單曲《I LOVE YOU》MV、發布TVC《哈弗老友記》、發起學跳水母舞挑戰賽等舉措，哈弗品牌掀起多輪互動浪潮，詮釋更具溫度的科技理念、因愛發聲的態度以及為“AI”前行的品牌認知。

哈弗品牌智能潮品告白ing

長城汽車還與影片《我和我的家鄉》達成戰略合作，旗下重磅車型走心出演，成為關聯劇中角色、釋放故土情懷的情感連接點，演繹了一件件難忘而溫暖的家鄉故事，實現了牽手熱門影片的價值最大化。

長城汽車與電影《我和我的家鄉》達成戰略合作

此外，長城汽車還打造了“2020阿拉善英雄會狂野樂園”、助力“2020長城炮路亞國際錦標賽-路亞先鋒職業巡回賽總決賽”、舉辦“一起開炮 超音速電音節”等。過去一年，長城汽車跨界之旅頻頻上演，進一步提升了品牌的立體感和縱深感，展示出長城汽車產品之外的不一樣的企業魅力。

長城汽車狂野樂園

2020年，長城汽車“以用戶為中心”，在與用戶不斷的情感溝通中，塑造了全新的品牌形象。2021年，長城汽車將繼續營銷層面的深度創新實踐，與更多用戶玩在一起，走出中國汽車品牌凝練廣度與厚度的全新道路。

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