今年10月23日，極氪的首款車型 ZEEKR 001 正式開啟交付，標志著極氪邁入全新的發展階段。而在剛剛過去的11月，ZEEKR 001首個完整單月交付量達到2012臺，體現了極氪從生產到交付的體系化能力。

自ZEEKR 001開啟交付后，極氪全面投入到用戶的交付工作中，交付區域輻射全國超過150座城市。盡管仍面臨全球供應鏈緊張壓力，極氪將繼續全力以赴，保障交付，讓越來越多的ZEEKR 001盡快交付到用戶手中。

隨著產品逐步走進用戶生活，極氪的用戶服務體系也加快了完善的腳步。11月19日的廣州車展現場，極氪發布了旗下用戶服務品牌ZEEKR Care，涵蓋“智能、高效、尊享”三大服務亮點，依托大數據與智能數字化手段，將為用戶帶來更智能體貼、更高效全面及更尊崇專屬的純電擁車服務體驗。極氪也在為實現產品的全生命周期管理以及用戶服務的全場景覆蓋而不斷努力。

在補能體系構建上，11月，極氪能源（ZEEKR Power）進一步擴充了充電服務網絡，全方位服務用戶便捷出行。自建充電站上線9座城市，涵蓋杭州、深圳、武漢、上海、北京、成都、寧波、長沙、西安，更多自建站正同步建設中；充電地圖持續接入全國主流運營商，不斷豐富第三方站點；智能家充安裝服務全國交付中，已開始服務211城車主；電極送幫充電服務已上線20城。隨著極能生態體系持續構建，將有效緩解用戶充電焦慮。

作為用戶型企業，極氪始終圍繞用戶打造生態體系，堅持與用戶共創。作為鏈接用戶的重要平臺，極氪APP自6月30號上線至今，已更新了30多個版本，吸引了超過53萬用戶注冊，累計互動超過230萬次，現最高日活用戶超過10萬，產生用戶共創建議1300條。

目前上線的APP車聯車控功能達到45個；已上線加好友、聊天、用車指南等74個新功能。極氪APP將持續迭代更新，成為極氪打造用戶型企業核心陣地。

返回第一電動網首頁 >