蓋世汽車訊 據外媒報道,沃爾沃汽車因為車輛軟件出現問題而推遲了純電動小型SUV EX30的交付時間。這是繼EX90之后,該公司第二款受軟件問題困擾的電動汽車。
沃爾沃在一封發給經銷商的信中表示:“沃爾沃汽車正在不懈努力以解決這一問題。我們已經取得了重要進展,但是1.2版軟件尚未達到交付所需的所有要求?!?/p>
當被媒體問及延遲交付的原因時,沃爾沃汽車發言人在一封電子郵件中表示: “當前我們正在解決一些細節問題,一小部分客戶可能將不得不多等待幾天才能提車,等這些問題解決了,我們期待著迅速擴大EX30的交付規模?!比欢譅栁职l給經銷商的信件中提到了多次延誤,大約持續了兩個星期,這與對媒體的回復存在矛盾。
圖片來源:沃爾沃汽車
一位消息人士透露,在軟件問題解決之后,經銷商就可以立即開始銷售EX30,他還補充說,受該問題影響,這款小型SUV在全球市場上的交付都受到了影響。
這位消息人士透露,軟件升級無法通過OTA進行,必須在經銷商處完成。他表示,經銷商將于當地時間1月30日開始更新車輛軟件。
EX30的產地為中國,在德國的起售價為36,590歐元,該車型的零百加速時間為3.6秒,它是沃爾沃汽車至今為止售價最低、加速度最快的車型。EX30也是沃爾沃汽車實現其銷量目標的關鍵車型,該公司的目標是在2025年之前,將其全球銷量提高69%,至120萬輛。2023年,沃爾沃汽車的全球銷量創下了新紀錄,達到708,716輛。
雖然沃爾沃拒絕詳細說明車輛軟件具體存在哪些問題,但是該公司在一封客戶函中表示,1.2版本軟件“包含一些谷歌認證和關鍵更新”,沒有這些功能“車輛就無法交付”。沃爾沃汽車發言人表示,該公司決定延遲交付是因為“希望盡可能為EX30客戶提供最好的體驗”。
除了沃爾沃外,其他一些車企也曾經遇到過車輛軟件問題。本月早些時候,美國電動汽車初創企業Fisker的首席執行官亨利克·菲斯科(Henrik Fisker)表示,該公司將在今年4月1日更新其Ocean電動SUV的軟件,從而激活部分缺失的高級駕駛輔助功能,例如自適應巡航等。
2020年,大眾也曾在缺少部分關鍵功能的情況下開始交付ID.3純電動緊湊型轎車,直到當年年底大眾才徹底解決了該問題。
來源:第一電動網
作者:蓋世汽車
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