快科技12月20日消息，極越汽車崩盤后，經過員工和車主的維權，后續(xù)問題已經在陸續(xù)解決。
今天極越官方發(fā)布了關于用戶關心的問題說明，對于SIMO使用、OTA升級、售后服務等問題進行了回應。
具體如下：
關于SIMO使用
SIMO將持續(xù)正常使用。SIMO服務所需的云服務、流量、高精定位等先決服務皆穩(wěn)定正常運行，并將持續(xù)提供保障。
關于OTA升級
V2.1.1是目前穩(wěn)定的版本。我們后續(xù)將在此版本基礎上不定期進行OTA更新，確保更好的使用體驗。
關于售后服務
目前極越車主可通過領克售后熱線咨詢服務，部分領克售后服務中心可承接極越汽車維保服務。
除了車主的保障之外，日前極越員工保障也已經落定，由百度和吉利墊資，向員工提供N+1補償。
工資結算至2024年12月20日，極越將給員工的社會保險和公積金繳納至2024年12月，并在人社部門要求的辦理時間前辦理繳納完成。
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責任編輯：建嘉
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來源：第一電動網
作者：快科技
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