金九銀十，小型電動車的銷售計入旺季。作為一個新的銷售門類，商家該如何抓住用戶，最大效率的成交，是一個值得研究的課題。宏瑞世英電動車資深銷售顧問，將在以下的系列的文章中，手把手叫你如何成為小型電動車的金牌銷售。本期將介紹商家最關心的談價議價技巧。談價成交過程四步：殺價---守價---議價---放價

現在的客戶都很精明，講價的頻率越來越高。加上電動汽車市場不穩定，也雜亂無章，議價成為家常便飯。價格不比競品低，客戶也容易產生議價的想法。下面重點談談議價過程要注意的環節。

一、 客戶殺價的原因

二、守價的原則

在洽談過程中，守價是達成交易的必經階段，有效的守價能夠使成交過程更加順利，同時，這也是保障公司最大利益的有力武器。

三、 守價說辭的要求

四、守價精神狀態的要求

1、熟悉產品，底氣十足。對產品一定了解，這也就是產品知識，對競品也要了解，能夠不貶低競品的情況下，讓客戶相信他買的產品就是最適合他，我們也要堅信這一點。

2、抓住需求，吸引興趣?？蛻粝矚g車型，才會有談價的舉動，抓住軟肋，一定根據客戶的需求進行推薦。必要的時候可以推薦其他的車型(另外一個車型可以優惠XXXXX元，要不您買那款吧。)

3、不急不燥，不卑不亢。雙方的地位是平等的，客戶是用錢換我們的車，而不是換我們的服務，任何服務是需要付費的，客戶并沒有付額外的費用，所以我們不要貶低自己都是平等的，不買車他也同樣受到損失。

五、客戶常用的殺價招數

六、殺價應對策略

業務人員定律：車輛的價格高低不是最主要的，還有售后、保養、使用壽命等等費用。要把客戶從價格向價值引導，一輛車在生命周期內客戶所花費的總費用才是全部的價格。

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