12月31日,比亞迪汽車銷售有限公司總經理趙長江發表新年致辭,并公布了比亞迪的主要業績:
1-11月累計上險同比增長28.8%,行業增速最快;累計上險量位列第18名,比2017年同期提升2位,在上險前20個企業中,增速最高;11月市占率繼七連升后再創新高,達2.45%,位列第16名。
2018年上半年,比亞迪新能源汽車奪得全球銷量冠軍,下半年連續4個月破2萬輛大關,提前完成20萬輛新能源年銷目標,成為中國首個新能源汽車產銷規模突破50萬輛的品牌。此外,比亞迪在燃油車市場也有不俗的表現,總銷突破25萬輛,在主流陣營占據了重要位置。
具體車型方面,宋家族累銷沖刺50萬輛,其中宋MAX已經連續13個月銷量過萬,穩居十萬級MPV月銷冠軍;元家族累銷近3萬輛,“純電小鋼炮”元EV360穩居“十萬級純電SUV引領者”寶座;秦家族累銷超過16萬輛,自秦Pro上市以來銷量更是穩步上升;全新一代唐家族累銷近5萬輛,連續4個月熱銷過萬輛。
至此,比亞迪全系累計銷售達500萬輛,新能源累銷達50萬輛。比亞迪表示,2019年將有多款新品發布,全系產品迭代。
以下為趙長江講話全文:
尊敬的經銷商伙伴、親愛的同事們:
大家好!
通往成功的路有很多條,我們選擇了一條通向未來的-----掌握核心技術。
一元復始萬象新,歲月流金盛年來!伴隨著新年的鐘聲,我們一起迎來了充滿希望的2019年!我謹代表比亞迪汽車銷售有限公司,向奮斗在全國各地的同事們、經銷商合作伙伴們表示衷心的感謝,向一直支持和鼓勵我們前行的家人、朋友、行業專家領導、媒體朋友以及客戶朋友們致以誠摯的祝福和感謝!
2018年是不平凡的一年,汽車市場迎來了漫長的寒冬,新能源汽車市場爆發出蓬勃的活力,合資品牌下探調整,造車新勢力暗潮涌動,中國品牌正在奮力迎頭而上。而對于造車新時代下的比亞迪,卻是跑贏行業、逆勢上揚的一年:1-11月累計上險同比增長28.8%,行業增速最快;累計上險量位列第18名,比2017年同期提升2位,在上險前20個企業中,增速最高;11月市占率繼七連升后再創新高,達2.45%,位列第15名;比亞迪在深圳和北京的市場份額已多次超越自主品牌對手,而杭州、上海和天津的市場份額則創年內新高。
厚積薄發
鑄就比亞迪汽車
向新而行
匯聚全球智慧,鑄造國際品牌,在公司戰略的指導下,全體汽銷人和經銷商伙伴們同心協力,開拓進取。在“向新而行”全新的品牌主張下,比亞迪全面步入“造車新時代”。我們始終秉承“技術為王,創新為本”,以國際化、電動化、智能網聯為核心,依托包括比亞迪自主研發的 IGBT芯片、全新e平臺、第三代DM技術、引領智能AI科技的DiLink智能網聯系統、整車OTA技術、全新BNA架構在內的平臺和技術,支撐了比亞迪汽車產品力的飛躍,重構了汽車產業價值鏈,打造了新的客戶體驗價值,唱響了造車新時代的最強音。
聚焦戰略
從一個引領
走向更多的引領
在電動未來2.0戰略下,比亞迪新能源汽車奪得了2018年上半年全球銷量冠軍,下半年連續4個月破2萬輛大關,提前完成20萬輛新能源年銷目標,成為中國首個新能源汽車產銷規模突破50萬輛的品牌;在新能源陣營全線告捷的同時,比亞迪在燃油車市場也有不俗的表現,總銷突破25萬輛,在主流陣營占據了重要位置。產品力的提升和結構的優化,實現了平均單車成交價由年初9.9萬元提升到10月已達13.3萬元,進一步助推了比亞迪品牌向上;作為國內首個實現整車OTA的品牌,車輛可以實現從硬件到軟件和應用的整車自進化,增值不斷,永不過時,核心技術,賦能產品高價值,實現高銷量。
打造王朝系列
各細分市場
做爆款,樹標桿
王朝系列車型升級迭代,產品力全面爆發,逐步形成王朝系列秦唐宋元家族。宋家族累銷沖刺50萬輛,其中宋MAX已經連續13個月銷量過萬,穩居十萬級MPV月銷冠軍;全新一代宋越級而立,銷量穩步提升;元家族累銷近3萬輛,元EV360打破了純電動車型集中在一線限購城市的格局,熱銷全國260多個城市,穩居“十萬級純電SUV引領者”寶座;秦家族累銷超過16萬輛,自秦Pro上市以來銷量更是穩步上升;全新一代唐家族累銷近5萬輛,連續4個月熱銷過萬輛,成為進軍主流合資品牌30萬價格區間的強大中國車。
11月的廣州車展上,全新一代唐五座上市、宋MAX DM亮相引發熱議,全新一代唐EV600預售開啟48小時內訂單即突破2000單,進一步夯實了王朝系列的產品實力。至此,我們以全系累計銷售達500萬輛,新能源累銷達50萬輛的優異成績給2018年畫上了圓滿的句號。2019年比亞迪將有多款新品發布,實現全系產品迭代,燃油車和新能源車型齊頭并進、開啟更大的市場份額,滿足持續升級和多元的市場需求!
贊許
是對過去努力的認可
更是前行的動力
2008年,從F3DM搭載全球首創的DM雙動力混合系統,打破了燃油車的產品格局,到“7+4將電動化進行到底”的全市場戰略,再到2018年共贏造車新時代,比亞迪深耕新能源的這十年間,收獲了社會各界無數的榮譽和扎實的用戶口碑。新能源汽車引領者靠產品實力說話,中國首席新能源專家、友商及海內外著名媒體紛紛點贊;成功挑戰紐北賽道后,德國的汽車專家更是對我們的產品贊不絕口。在剛剛過去的12月,全新一代唐榮獲2018版C-NCAP新規下的五星安全認證,成為全球首款五星安全新能源座駕,引領中國品牌價值標桿。
渠道全新形象升級
“智享體驗,精誠服務”
實現雙驅動
智能科技打造全新體驗
除了在市場大放異彩,取得可喜成績外,2018年我們還構建了包括4S品牌銷售店、城市體驗中心、城市銷售展廳、專營店在內的新零售渠道,完成約200家渠道全新形象升級,布局并開啟新能源e網建設,加快“精誠”售后服務升級,推動“智享”體驗落地,建立客戶全生命周期服務體系,打造數字化智能空間;e 購小程序、智蛛AI系統、迪粉匯會員積分體系、售后精誠長聯系統等信息化建設加快步伐;以人為中心,提升對客戶的價值,打造全新的線上線下結合的全方位服務體驗。
不懈奮斗
才是生命最佳的狀態
也是理直氣壯生活的底氣
回眸2018,光輝歲月銘刻奮斗。我們迎來了造車的新時代,品牌、產品、渠道、營銷、服務全面向上,大家將個人工作的使命與公司的發展大局緊密相連,不忘初心,砥礪前行。在市場營銷、產品推廣、客戶服務、售后保障等方面展現的積極擔當、無私奉獻和頑強拼搏的精神,令人難以忘懷。
成就不是天上掉下來的,更不是別人的恩賜施舍,而是各位攜手用智慧、汗水和勇氣干出來的,面對激烈的市場競爭,比亞迪逆勢打贏了這場攻堅戰,讓可能變成了成功,再次向大家致以最崇高的敬意,我為能和這樣敢打敢拼的團隊一起努力共事而感到無比自豪。
追逐夢想
有坎坷,有贊許
有不理解,也有理解
在追逐夢想的道路上,我們歷經了很多坎坷,也收獲了無數贊譽,如今雖然擁有了500萬客戶,50萬新能源車主、迪粉匯小程序30萬+的活躍用戶以及消費電子近10億用戶的支持,但這依然是一個新的起點,理解我們的人很多,不理解的人很多,認可和不認可的人也同樣很多,這就需要我們拿出百分之百的耐心和恒心,秉承“客戶為先”的理念,真誠面對客戶,主動解決問題,用服務和體驗贏得更多客戶的青睞。
我們應該銘記每一個用腳給比亞迪汽車投票的客戶,我們應該珍惜每一個成為了迪粉的客戶,我們也要感謝用心智造出卓越產品的工程師們。
產業變革
需冷靜,更需堅持
掌握核心科技
賦能產品創新
滿足客戶需求
在汽車產業挑戰與機遇并存的變革期,更需要我們比亞迪人冷靜的思考,回歸初心。我們有著悠久燦爛的歷史文化,比亞迪以此為傳承,打造出王朝系列產品,依靠領先行業的創新科技,憑借深耕汽車行業15年的積累,必將大有可為。“中國智造”不是空談,中國人一定會愛上并更愿意選擇中國品牌。如今,比亞迪新能源車足跡遍布全球六大洲、50多個國家地區、300多個城市,已為未來國際競爭做好了充分的準備,正在全世界范圍內譜寫新的篇章。
用戶的需求會變
但核心的東西不會變
消費升級和觀念的改變,引發了用戶群體及需求的變化。傳統用戶對新能源汽車的接受程度正在逐步加大,一線城市尤其在限牌城市,換購用戶占主流,再購用戶比例逐漸上升,今年我們85、90后購車占比快速上升,00后購車比重已嶄露頭角,女性用戶占比達23%,年輕群體更重視產品的個性和體驗。
無論風云變幻,世事變遷,產品依然要以品質、體驗、價值、和安全為王。2019年比亞迪e網銷售渠道,將大力拓展A0和A00級新能源汽車市場,形成王朝和e網兩個產品陣營和銷售渠道。王朝銷售渠道主要面向精英人群,而e網則更聚焦年輕、新銳用戶。在新形勢下,我們要打造大數據的智慧運營,構建極致的數字化體驗空間,通過縱向深化產品格局,推出用戶期待的產品,全面迎接以用戶需求為導向的新消費時代,讓每個家庭和每位用戶都能感受到技術創新帶來的產品魅力和服務提升。
用戶的滿意是我們走向成功的基石,雖然有的方面還做的不夠好,但我們堅信在接下來的幾年,我們一定能夠做得更好。我們將由產品的提供者轉變為連接“人-車-社會”生態圈方案的解決者,更關注用戶的訴求,始終把安全作為汽車的基礎,把普世科技的理念作為技術創新的推動力,搭載更智能的技術,不斷兼顧用戶對于高品質和好價格的產品需求。
激發組織活力
優化體系制度
供彈藥,聽指揮
同協作,打勝仗
展望2019,勝利曙光引領前行。前路充滿了希望和挑戰,我們要常懷空杯心態,在當前市場變革期,以著眼長遠的格局潛心思考,修煉內功;以勇毅篤行的態度付諸行動,高效執行。
我們將繼續傳承“不讓奮斗者吃虧”、淘汰“南郭先生”的文化,并將“對標文化”、“PK文化”和“合規文化”持續融入我們的工作中,以“團隊思維”、“用戶思維”、“經銷商合作伙伴思維”和“結果思維”貫穿我們工作的始終。以用戶原則建立起更貼近市場的執行型和學習型的新組織,培養更熱情,更主動,勇于走向戰場且善于擁抱用戶的銷售隊伍。
我們將個人業績和集體業績并行,并在新的一年持續提升個人能力和集體作戰能力,以主動型業績覆蓋等待型業績,形成長期可持續的體系化運營機制,高效的隊伍和個人將進一步驅動創新,從向上走向卓越,正是規范化和創新并行的結果。
我們將從連續幾個世界第一,勇攀更多的世界第一,不斷創新,吸引更多世界級的人才加入,打造更智能、更可靠、更能滿足用戶需求的產品和服務,給客戶帶來更好的用車體驗,實現從懂中國到更懂中國人的轉變。
我們將把更多的彈藥資源投放到聽到炮聲的地區,并以“寬度一厘米 ,深度一百公里”的理念,精細化管理各項工作,讓效率變成成效。
我們將更加重視線索轉化過程中產品價值的輸出,強化店端數字化、體驗化和智能化的管理。經銷商伙伴需要做好客戶購車、用車、換車的全生命周期的服務體驗,讓客戶從選擇變成為信任,并傳播價值。
人間值得
未來可期
未來,新能源汽車一定是充滿了光明和前景的行業,我們要繼續抓住這個百年一遇的機會,腳踏實地,將用戶對新能源汽車更高的需求逐一實現,讓夢想最終照進現實。
偉大的事業多種多樣,但偉大的背后都是苦難,只要我們明確方向,團結一致,共同做好每一項工作,我們一定可以實現“讓智能新能源汽車走進千家萬戶”的偉大愿景。
悲觀者總是正確的,但只有樂觀者才能贏得未來。
2018向新而行,2019不忘初心。
再次感謝大家的辛勤付出和不懈努力,在一起,讓更好發生。
祝大家新年快樂,工作順利!
趙長江
比亞迪汽車銷售有限公司
2018年12月31日
來源:連線新能源
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