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“胖頭俞”的新征程

張碩

11 月 20 日,廣州車展開幕當天,上汽乘用車旗下高端純電產品MARVEL R驚艷亮相,這款定位為純電動中大型的SUV正式公布預售價格:22萬元起。這是繼2018年MARVEL X之后,上汽集團再次向20萬以上區間發起的沖擊。

不同之處在于,2018年MARVEL X掛榮威標,而今亮相的MARVEL R掛R標。在這個R標的背后,“R汽車”這個名字,也在車展期間被正式啟用。

從5月R標出走榮威“自立門戶”到首款旗艦轎車上汽R ER6,到首款5G技術量產車SUV車型MARVEL R亮相,再到“R汽車”被正式啟用,不過短短半年時間。

與此同時,過去汽車圈廣為人知的“胖頭俞”——上汽乘用車公司副總經理俞經民,正以前所未有的熱情投身“娛樂業”:做直播、上脫口秀、和各路大腕合作頻繁曝光。半年下來,“圈內段子手”俞經民正在飛快地破圈,為把自己打造成網紅而不懈努力。

上汽正在發生什么?

11月20日,俞經民在廣州車展現場接受了第一電動網創始人龐義成的獨家專訪。

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R汽車成立:回應新勢力

龐義成:今天R汽車MARVEL R盛大亮相,第一個問題請教俞總,R汽車的成立對于上汽來說,意味著什么?

俞經民:在榮威聊R汽車別有風味。這里有一個歷史的淵源,雖然現在R汽車作為一個獨立品牌在發展,但起源在榮威這里。2018 年我們推出了第一代電動智能超跑SUV,叫榮威MARVEL X推出來后,大家就覺得,標志要換一個,最好是成為一個單獨的品牌。所以通過兩年多的醞釀,我們在今年5月10號推出R 標,也就是說R汽車是脫胎于榮威的,那么它的使命也很清楚,就是響應市場用戶的呼喚。

因為這幾年,如火如荼的新勢力高歌猛進,雖然當中也有很多人陣亡了,但是,哪怕是先驅都對市場都是有更大的貢獻。小鵬等作為新勢力的先導品牌對用戶有價值,就是對行業發展有幫助。但新勢力中居然沒有國家隊,好像有點缺失了。

新勢力有三大基因或者說是優勢。第一,創始人有IP,這個IP和馬斯克對于特斯拉的重要性是一樣的;第二,很多新勢力都是比較互聯網化的團隊,在資本的推動下進行發展。第三,一開始從0~1的發展階段,就拿出了新的模式,包括產品加上服務。

龐義成:R汽車的成立,算是上汽對新勢力的一種回應?

俞經民:對于我們這樣的一個主流且在全世界可以排名次的汽車集團,這幾年的發展規劃很明確,就是基于新四化要大邁步的從暢行神州到暢行天下。

對應新勢力,我們如何成為新實力,成為國家隊的新勢力?我們也有三大基因:第一,我們靠譜。在智能造車和邁向更好的互聯網化服務方面,我們這些年積累了很靠譜的東西。第二,我們沒有很強化的個人化IP,但是,我們團隊化的IP可以突出,而且團隊化的IP可以帶上我們的用戶,讓用戶成為品牌的合伙人。8月8號我們R SPACE在上海黃浦江畔陸家嘴橫空出世,朱亞文也成為了我們的品牌摯友。第三,我們有包括設計、品質、體驗、用戶交互在內的實力基因。

620km 續航的ER6上市,短短3個月后月銷過千,在這個價位段已經成為了領導的品牌和領導的車型。這次廣州車展我們帶來了MARVEL R的預售,今天也預告,我們會搶在春節前做首批交付。在1月份會選一個良辰吉日,在1月份做第一次的R Day,也就是用戶大會。

用戶大會上會正式上市MARVEL R,今天的預售是對全球的,是中國首發的也是用戶來登臺,用戶成為了品牌的主角,用戶一起來溝通。而且,今天廣州車展開幕第一天,我們前排坐的30個用戶將在R 汽車的平臺上來接待新的用戶,或者說是新的品牌合伙人。這些做法都是比較新穎的,也凸現了我們回應新勢力的想法,市場呼喚新實力與國家隊的新勢力。

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龐義成:說的非常好,那么R汽車和榮威汽車還有關聯嗎?

俞經民:他們都是在上汽乘用車中,上汽現在有三個品牌,有獨一份的國際品牌MG,智領風潮,always YOUNG;也有互聯網汽車的創領者,新能源科技的領導者,智能駕駛的領航者等標簽加身的榮威,是很親切、適合family的感覺;更有邁向電動智能化的全新模式的R 汽車。

龐義成:R汽車的內涵價值是什么?

俞經民:從我們溝通的訴求來說,是用科技兌現想象,然后用戶成為合伙人的過程,是從喜愛到信賴。因為他們從喜愛到信賴,就能產生熱愛,熱愛了就變成了品牌的合伙人。

“胖頭俞”的新征程:R汽車“CEO”

龐義成:剛才講新勢力的特點,創始人都是IP,你個人現在也快成IP了。

俞經民:那我和斌哥、小鵬、李想還是不能比的。

龐義成:你謙虛了。

俞經民:真的沒有謙虛。我個人今年做得比較多,不是個人作秀,這是回到不忘初心了。我們中國人有一句古話,先做人,再做事。你說在網絡上做直播、帶貨、種草,就是先做人,或者說是人設,然后再商品、產品和服務。

我自己這方面做得比較早,外媒也做了全球報道,2月14號說我是中國汽車界負責營銷的人第一個敢于做直播。今年和笑果文化合作的《吐槽大會》是在5月10號辦的,6月10號參加了東方衛視的極限挑戰,7月10號的奇葩說,8月13號和朱亞文“拉拉手”,9月12號新華社的中國品牌日,9月15號抖音的創造者大會,在第一站線下活動北京City Day和大張偉合作。合作互動的都是大腕兒,比如脫口秀一哥誕總,虎哥說車的于虎,有2800萬粉絲,而我有四萬多,是他1/700了。剛才在展臺碰見了他,我們倆同一年的,都是屬虎,我也姓俞。

龐義成:所以有一天,你也會有2800萬甚至更多的粉絲(笑)。

俞經民:不會,因為我不能搶他的飯碗。

其實這些都是基于四個方面的想法:第一,給整個上汽乘用車帶來一點人設,做營銷的好像苦哈哈的,完全沒必要這樣。各行各業的人都有壓力,但我們都追求樂活,開開心心的,心情好是很重要的,這是第一層意思。

第二就是拉動新零售體系的建設。今年上半年領導一直在拷問我,讓講講線上線下融合的本質是什么。我的回答,本質就是To C。原來我們的4S店也是To C的,但庫存高了以后就走樣了,變成大B To小B,沒有真正地To C,這就不到位,觸點不在手里。無論是供應商,經銷商,服務商,無論什么模式都是要To C的。

第三是推動業務鏈背后的價值鏈實施架構。比如我們榮威和MG,在10月份我們的大區組織發生很大的變化,我們本來管銷售的叫MAC,管售后的叫FMC,管市場的叫RPC,我們 3C合一,這個店你都管了,合并同類項為全能MC,然后更好地為我們的合作伙伴服務,這樣也會推動更好的To C。

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左:上汽乘用車公司副總經理俞經民   右:第一電動網創始人龐義成

龐義成:今年以來你從2月份開始不斷地參與這種直播和脫口秀活動,半年多下來,你覺得對你有改變嗎?

俞經民:我覺得,對我的幫助還是比較大的,在鏡頭面前更放松了。上汽也是相當“真”的企業,我們的戰略是真心實意的,我們的投入是真金白銀的,我們的想法也是真情實感的。所以,“真”這個特點和人設對我來說有很大的幫助。現在面對鏡頭和粉絲、用戶、合作伙伴、合伙人溝通,我覺得更有底氣了。

龐義成:感覺跟以前不一樣了?

俞經民:比以前更好一點。

龐義成:能不能說你比以前更懂用戶了?

俞經民:這是肯定的,因為線上這樣做的,我到線下也會這樣做。因為我現在有一定的知名度,我到店面去做檢查,工作就有點困難,一般從大門進都被抓住了要合影,后來我就直接從售后進的,這樣我不打擾他們。我直接去跟客戶去聊聊天,對方問我是誰啊,我說我是廠方代表、品牌合伙人,然后直接講有什么問題。而且用戶是很有趣的,他們往往不是一個人來的,還帶著親朋好友,我覺得這個機會就很好。至少跟用戶溝通的更直接了,可以說比以前更了解一點客戶,這對我們整個企業會又十分大的幫助。因為營銷肯定不光是一個條線,它是一個起點,也是個閉環的點,而且是一個循序漸進不斷提升的環節,所以對我本人來說,帶來的幫助比較大,同時對我團隊的轉型發展也會產生更大的壓力,當然也產生更好的動力。

龐義成:最后一個問題,未來你會成為R汽車的CEO嗎?

俞經民:我們的R 汽車在內部已經是虛擬公司運營了,我叫姜輝總叫COO,我是 CEO,我們楊總現在比較客氣,說他和我兩個人是聯名CEO,我說你那個CEO是執行,我這個 CEO 是體驗Experience,所以我覺得R汽車未來一定會公司化資本化的。

龐義成:什么時候走到這一步?

俞經民:那要我們的領導來講(笑)。

來源:第一電動網

作者:張碩

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