洪水無情人有情，與“豫”共行渡難關。7月20日以來，河南省鄭州、新鄉等地遭遇連續的極端強降雨并引發洪災，上百萬受災群眾時刻牽動著全國人民的心，救援迫在眉睫。7月22日，奇瑞控股集團捐贈3500萬元緊急馳援河南，為救災和災后重建工作作出努力。同時，奇瑞新能源全力配合當地防汛救災工作，快速排查當地經銷商受損情況、完成所有用戶關懷信息，并調集了50臺救援車輛進行鄭州救援，積極響應當地政府部門和民眾的救災需求。

為更好地幫助當地用戶減輕暴雨災情帶來的損失和不便，讓用戶出行更安心便捷，即日起，奇瑞新能源推出多項各種救災服務，協助用戶辦理保險理賠、首保不做到期限制、免費消殺清洗安全檢測、24小時救援保障等全方位協助用戶無憂出行，以實際行動支援河南，共渡難關。

一、六項標準救災服務

■ 協助用戶辦理保險理賠

此次暴雨造成大量車輛被浸泡，丟失，所以車輛保險理賠也成為當地民眾關心的事情。為此，奇瑞新能源為奇瑞新能源汽車車主開辟綠色通道，協助每一位需要的車主辦理保險理賠業務。用戶可去當地經銷商處聯系獲得經銷商支持辦理理賠及保險相關工作。

■ 首保不做到期限制

受此次災情影響，大量車輛維修需要一個較長時間的處理，考慮到當地車主用戶對首保時間的擔憂，奇瑞新能源承諾首保不做到期限制。

所有受災區域，用戶如確實產生因為災情導致的車輛維修，奇瑞新能源支持對首保進行延期一個月的操作，具體操作流程用戶可以在災后向經銷商處詳詢。

■ 無保險車輛，備件9折，工時8折的優惠

災情突然而至，針對無保險的受損車輛，奇瑞新能源也給予貼心的維修支持，最大限度為當地車主用戶提供暖心服務。

對無保險的客戶享受備件9折優惠，同時工時費8折優惠。

■ 免費消殺清洗安全檢測

在暴雨洪澇過后，一般來說很容易出現各種污染傳染，為防止“大災之后有大疫”，奇瑞新能源將免費提供消殺清洗安全檢測等服務，全力確保車主出行安全。涉水車輛回站將提供免費車輛消毒服務，具體操作內容請詢問當地經銷商。

■ 24小時救援保障，無保險車輛免費救援

為助力河南地區搶險救災工作，奇瑞新能源不僅調集50臺救援車輛馳援鄭州，同時奇瑞新能源還開通24小時救援保障，無保險車輛也提供免費救援服務。

提供24小時救援保障，對無保險車輛進行免費救援，用戶可聯系當地經銷商，或撥打4008838888熱線尋求支援。

■ 銷售服務商復工復產支持

針對受災區域經銷商，奇瑞新能源也在快速排查經銷商受損情況后，全力助力銷售服務的復工復產進程。奇瑞新能源公司針對銷售服務商特殊場地清理支持。

二、3項奇瑞新能源特色救災服務

■ 奇瑞新能源特色救災服務

受災情持續影響，部分電力設施設備無法正常使用，且部分受損不明顯的車輛也存在一定的安全隱患。為此，奇瑞新能源將對充電樁進行免費維修或更換，同時提供進站免費動力電池檢查、備件供應綠色通道，確保用戶能夠早日恢復正常且安全的出行。這其中包括：

■ 充電樁免費維修或更換

■ 進站免費動力電池檢查

■ 備件供應綠色通道

“豫”你一起扛，河南一定行。奇瑞新能源時刻心系災區，也將密切關注防汛形勢，全力以赴共戰洪災，共渡難關。河南，加油！

奇瑞新能源官方客服電話：4008838888，或咨詢當地經銷商：

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