針對蔚來ES8車主林文欽,因“自動駕駛”發生車禍,不幸身亡事件,蔚來汽車車主聯合發布了一個聲明,這個聲明主要是關于車主對NOP/NP系統認知的。
聯合聲明里寫道:“我們清楚知悉目前蔚來公司的NP/NOP系輔助駕駛系統,而非自動駕駛系統或無人駕駛系統;蔚來公司對NP/NOP的介紹、宣傳未對我們構成混淆和誤導。”
蔚來車主聯合聲明
沒想到,這個事情卻引發負面效應,給蔚來車禍事件,火上澆了油。怎么回事呢?
正是因為這個車主聯合聲明,網友紛紛表示:蔚粉真可怕!蔚來這洗腦針不戳!這不是買了輛車,這是入了個教門!一輛車居然能帶給他們如此強的身份認同感,這榮辱與共的架勢,仿佛買了蔚來就建立了一個高于大眾、別人難以逾越的階層壁壘。
網友對蔚來的評論
現在各行各業都把蔚來的用戶經營,作為營銷圣經。現在看來,所有的事情,都是物極必反,在此不得不感慨老祖宗的智慧,真是受用。估計其他品牌,也不會再奉蔚來的用戶經營為圣經了,不要一味盲求,結合自身現狀,打造適合自己的營銷模式,才是最有效的。
其實蔚來這次事件,本就是一件很平常的交通事故,世界上這么多汽車品牌,哪個汽車品牌沒發生過交通事故,只不過現在蔚來風頭正旺,又是造車新勢力老大,因此引發很多關注。
網友對蔚來的評價
遇到這種情況,公關公司也沒必要急著去公關,一切配合公安機關,第一時間發布調查結果,并對事故家屬,給與人道主義關懷,這就是最好的公關。
希望蔚來能夠挺過去,雖然從12號到17號短短幾天,蔚來市值已經蒸發了600億。
蔚來ES8
來源:第一電動網
作者:新能源車老羅
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