6月22日，廣州蔚景科技有限公司受邀出席由廣東省充電設施協會及振威國際聯合主辦，主題為“打破枷鎖，向陽而生”的“充”向新未來系列在線論壇。蔚景科技CEO黃雋瑩先生圍繞《充電運營的多贏化格局》發表自己的看法和建議。

會議開始，黃雋瑩先生就一針見血地直擊目前充電樁行業的四大痛點：如何抓住行業發展商機？如何拓展運營商收入？如何運營會員？如何幫助運營商聯動政策、快速反應？

針對行業四大痛點，黃雋瑩先生結合蔚景云（evking.cn）SAAS充電運營服務平臺，以構建充電生態圈，深度挖掘“人-車-樁-網”數據價值，促進充電站場智慧營銷、高效管理、精準服務等創新有機融合做出分享。

如何抓住新能源發展商機？

他認為：想要抓住新能源發展商機，應先選擇好運營平臺以及找到好的合作伙伴，選擇平臺首要應以運營商自主運營角度出發的開放性平臺作為重要考量，能從運營商自主運營角度全方面解決運營難題。

其次該平臺需有安全、穩定、兼容多品牌通信協議的技術能力，同時還能提供代運營、運維及共享引流的運營能力，能降低站場運營成本，提升站場更多充電資源，快速實現盈利。

如何多元化拓展收入來源？

目前充電運營商的盈利模式較單一，想要拓展收入來源首要的是“改變傳統運營思路”。黃雋瑩先生認為：充電站不只是充電站點，還是面向車主的營銷終端，如何聯動車主充電0.5/小時，把車主充電剛需行為引導成車主線上線下消費行為，擴大用戶消費需求，實現流量變現？他認為可以通過產業的有機融合，圍繞產業鏈部署站場運營模式，將技術創新和產業優化升級統籌聯動，以融合創新提升產品競爭力和創新話語權。

譬如在站場融合租車、汽車美容、快修、自助洗車及各類廣告服務，不但為用戶提供一站式便捷服務，從而保持用戶粘性，更能整體提升充電站場營收。

如何運營會員？

車主充電高峰期是在23:30到第二天的3:00，如何做好會員的基礎服務、建立溝通機制、實現精準營銷？他認為：以用戶為中心，進行多維度用戶分析，制定以用戶需求為驅動的服務營銷策略、優化資源配置，以建立長期緊密的客戶關系為目標，幫助站場實現精準化運營，贏得用戶滿意度和忠誠度。

蔚景云作為新能源汽車充電運營服務平臺，不僅為站場提供24小時客戶服務、遠程站崗、群組管理服務外，還提供一系列營銷工具，如積分商城、優惠券管理、廣告管理等，助力站場突破運營瓶頸，實現拓客增收和品牌增量的可持續發展。

如何幫助運營商聯動政策，快速應對？

針對運營商對當前政策，如政府補貼、浮動電價、高溫計費、電力調峰等波動，他認為可以通過平臺賦能進行快速應對，避免站場經濟損失。

1.政府補貼決定著運營商回本周期，蔚景云平臺幫助運營商對接監管平臺，順利獲取政府補貼；

2.針對浮動電價政策調整，平臺幫助運營商同步售電交易市場，及時調整電價策略；

3.針對高溫計費政策，平臺實現高溫電價政策的智能化調整響應；

4.針對電力調峰、虛擬電廠政策，平臺幫助充電運營商對接虛擬電廠，響應電網進行電力調峰。

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