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成都按下車展暫停鍵

今日一大早,成都車展暫停五天的消息刷爆了汽車人的朋友圈。

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很快,來自某新勢力車企高管的四句打油詩傳了出來:一意孤行要辦、一臉懵逼參展、一聲令下關門、一地雞毛咋辦。

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群里看到,有人回了句精辟。

我們突然覺得慶幸,因為 27 日就離開了,而還有汽車人依然滯留在成都。接踵而至的則是問題:疫情下,線下的車展還有意義?即使它是 A 級的。

一、成都焦慮

時間回到 8 月 26 日的下午 3 時許,正在 10 號展臺的我們收到了一條朋友的短信。

很短,只有四個字:離開展館!我回了句,好的。

當時揣測,大概率跟疫情相關,卻又擔心是流言。

在完成手頭工作后,我想了想,還是通知電動星球的報道團隊撤離,選擇去外面的咖啡館完成手頭的稿件、視頻等工作。

從展館出來后,更多的流言穿了出來。

譬如,4 號館有密接;春熙路、九眼橋附近某豪華酒店被封控;返回北京的媒體同行已經走不了等等。

但截止到 27 日離開成都,其實一切都還好。

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直至今天凌晨的這一紙通報。甚至就在打完上面這行文字時,我就接到了防疫部門的電話。這讓我意識到,成都之行原來充滿了巨大的風險,即使現在三天兩檢都很正常。

只是,這么巨大的風險,為什么汽車人還要扎堆前往成都參加這一次展會?

害怕被公眾遺忘,不斷累積的焦慮!

在車企市場部干了六年@克拉拉 這樣告訴我們。

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成都車展是今年舉辦的第一個 A 級車展。

換句話說,從今年 1 月 1 日到今天,沒有任何一個大的行業內的展會、聚會,而大家期許中的北京車展并沒有發生。

因而,「廠家在過去八個月,沒有線下引爆點讓大家關注自己廠家、和企業高層都很焦慮,都需要一個爆點的出口和承接點。」

@克拉拉 說,從她個人經驗也好、理解層次也好,廠商特別需要這樣一個車展。她甚至覺得主辦方也提前跟車企高層溝通過疫情的問題,否則為什么成都車展是在媒體日辦完后才暫停的?

而大家之所以愿意冒著這樣的風險,花錢去搭建、去做發布會、去請媒體,歸根到底,還是擔心「被公眾遺忘」。哪怕沒有什么可說的,也需要這樣一個出口。

二、百萬起

只是,這樣的「出口」真有那么大意義嗎?我們又問頭部電動車企的東哥(化名)。

他說是的,甚至表示他們將原本還在北京車展的預算全部砸在了成都車展上。

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原因兩個方面。

第一是宣傳。打開開口,讓全國潛在用戶得知車企的新產品訊息,也包括成都本地的宣傳。

第二個就是賣車。車展辦到哪里,基本會讓那個地方的銷量會好多的。如果產品好,一個展臺一天賣出三十臺車也不是不可能。

我們問蔚來的朋友,得到的答復是車展的確能賣出車。

譬如北京上海車展,他們在車展期間都能賣兩三千臺車。如果按照成交均價 42 萬計算,金額大致在 8.4 億到 13 億左右。

而根據官方發布的訊息,2021 年成都車展一共買了 3.77 萬輛車,銷售額達到了 65.16 億元。

但這樣巨額銷售,代價同樣不菲。

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先說搭建的費用。

一位長期承包車展搭建的負責人就告訴我們,一般而言,A 級車展的室內展臺搭建費用在 1000-2000 元/平方。按照一個展臺最小 200 平方米來算,每場搭建費最低 20-40 萬不等。

而本屆成都車展展臺面積超過了 20 萬平方米,共有 12 個展館。

而像比亞迪蔚來、小鵬、AITO 的展臺,展臺面積大致都在 1000 平方左右,不少還包括了二層的洽談區,光是搭建費用就要去到 100-200 萬。

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BBA 的展臺更是超過 3000 平方米左右的,搭建費用要去到 300-800 萬不等。

而這只是人工費用(包含建和拆),并不包括報展費用、水電費、管理費、現場工作人員費用等等,以及另一個重頭開頭,物料費用。

如果搭建展臺還包括了物料制作,那物料的單價大多在 4000-6000 元/平方。

當然,也可以復用物料。譬如北京車展的物料,繼續在成都車展用。但復用同樣也需要費用,至少也要兩百塊每平方。

這樣算下來,就算一個最小的展臺,費用都接近了百萬級。如果展臺要像模像樣,那就至少千平面積、 300 萬起。

三、做爛了?

暫停損失肯定很大!某新造車負責人陳亮(花名)告訴我們。

這種損失是按天算的,「60% 的展期就沒了,還跨一個周六;光這個搭建,投入的 100 多萬就損失了。」

更讓陳亮擔心的,則是這樣的暫停會影響他們后面的輪轉,因為這套展具,還要去天津、廣州。「場地不完全一樣,還要做重新的結構,這些都會比較麻煩的。」但現在,這些展具還都出不來。

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在陳亮看來,目前線下車展有點越做越沒意思了。

首先,傳統的經銷商模式已經把車展做爛了。

都在說車展賣車,但車企去參加展會,除了主管方希望外,很多時候也是被 4S 店逼的。4S 店希望參展,要的就是廠商促銷政策。

但其實,很多訂單早就在 4S 店手上了,只是集中在車展期間釋放而已。

「看起來銷量挺好,但其實很難有增量。廠商的降價讓利也大都成為了經銷商的利潤。」

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王亮說,當然這幾年稍微好一點,廠商開始意識到這個問題。對經銷商的管理方式有變化,進而在車展上稍微能賣點車。

其次,媒體活動也變成了「跑堂會」,并沒有什么深入交流,「發布會,采 訪、專訪,內容不關鍵,都是根據領導大小,排露出點位的。」

@克拉拉 則告訴我,在這次成都車展暫停后,她跟同行交流,達成了一個共同的觀點:車企搞活動(event)的團隊,隨著行業的發展和技術革新,將來無論是在預算、人員架構等各個方面,都會被削弱。

「線下活動的部門和崗位,意義還有多大。」她甚至覺得,大家都應該去找找領導,換一換市場的崗位。

四、體驗至上

「其實,像我們這樣的公司,一直發出的疑問是要不要參加車展。」蔚來的王冬(花名)這么跟我們說。甚至早期蔚來參加車展,都很被動,感覺效益不高。

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但隨著品牌美譽度的提升和對車展形式的思考,王冬覺得還是有一定意義的,也賣出了一些車。

這些思考落在實處,就是蔚來獨有的車展志愿者;把車展當時一個臨時的牛屋,讓用戶歇個腳;包括把一些用戶作品,也往車展上搬。

在王冬看來,蔚來參加車展,已經不光是賣車了,很多時候也承擔著用戶運營互動的任務。

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而所有的關鍵點,就落在體驗之上。

「小范圍的深度影響,比大面上更有意義。」王冬說,這就是為什么此前幾任車展,李斌秦力洪等蔚來高層都會在車展待足十天,真跟用戶一對一交流的原因。

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「發一萬篇新聞通稿容易,但跟 100 人深入交流確實很難的,也很累的。」

類似的觀點,陳亮、@克拉拉 其實也隱約提及到。

@克拉拉 認為集中式的大型展會的意義在被削弱,就在于這樣的賣車存在太多不確定因素,「它的破圈能力、效果,都被大幅度削弱了。」

被什么削弱了?其他的場景。

@克拉拉 說,現在越來越多的車企進駐了商超,越來越多的商超也開始把后尾箱集市。從場景來看,這都是人與車交互的場景。換句話說,消費者在這個時代已經有各種各樣的方式,去了解車、接觸車。車展只是其中之一,而且體驗未必好。

「車作為交通工具,走在科技最前沿,難道不參加車展,車就不能賣了?」

五、豐沛與稀缺

跟行業聊完后,我突然想起互聯網人的一句話:一種形式的充沛必然帶來另一種形式的稀缺。

落在媒體,就是頭版頭條、推送和插入的信息流。落在車展,則是在 20 萬平方米的展館內,則是如何讓消費者駐足在你的展臺。

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「卷」是常態,如何「卷好」才是關鍵。

我問,如何才能「卷好」。大家的答案是,第一產品要好,第二體驗要好。我翻譯下,則就是一句老話:臺上一分鐘,臺下十年功。

產品如是——臺上亮相的新品,往往是三五七前定義的,要在今天打中展臺這個「移動靶」,前瞻的思考、戰略、布局同樣重要。

體驗亦如是——品牌的美譽度來自于過往的積累。在智能電動時代,更考校著線上線下用戶一體化運營的能力。

體現在外,就是 App 活躍度、用戶觸點的滿意度、OTA 頻次等等,最終才匯聚品牌的力量——鐵粉的數量和濃度。

至于線下的車展,雖然它的效果被各種場景削弱了。但我們問身邊的朋友,他們還是說有時間會去看看。

車展,跟「618」、雙 11 越來越像,它不是唯一的出口,但依然是一個很重要的出口。

人類這種生物,其實需要用「儀式感」來填充,需要一個觸點去觸發。

來源:第一電動網

作者:電動星球News蟹老板

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