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一口氣630公里!榮威R北京交付中心見證ER6五環六圈挑戰成功

張碩

9月17日,上汽乘用車高端純電汽車品牌R北京交付中心以及7家體驗中心盛大啟動。該交付中心是R汽車的全國首家交付中心,它的開業更代表著R汽車新零售服務模式的又一次重大戰略落地。

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從5月10日R汽車誕生,到首款旗艦純電轎車ER6上市,再到此次直營交付,短短百余天,R汽車新零售服務模式的快速布局,展現了“國家隊”發力新能源市場的決心和效率。與此同時,首批車主代表也在當日喜提愛車——續航“芯”霸王ER6。

打造全新零售模式 讓用戶享受極致交付體驗

上海汽車集團股份有限公司副總裁、上海汽車集團股份有限公司乘用車公司總經理、技術中心主任楊曉東在提到銷售模式時自信地表示,“R 汽車是第一個落地新零售的新勢力‘國家隊’。但現在很多新勢力都不穩定,我們有義務、有責任,要把這個“勢力”搞下去,所以我們叫新實力。”

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(由左至右為上汽乘用車公司副總經理俞經民;上汽副總裁楊曉東;三位車主合伙人)

交付是新零售服務模式的重要一環。R汽車始終認為交付不是簡單的交車,而是品牌和用戶真誠溝通的新觸點、共赴美妙旅程的新起點。R汽車希望能夠以獨一無二的尊享體驗為用戶營造輕松喜悅的提車環境,傳遞品牌“科技、簡約、溫暖”的內涵,首家R汽車交付中心由此而來。

R汽車交付中心通過統一標準的服務和統一價格、統一品質的產品,讓用戶在交付的每一道環節都安心:從用戶下訂的那一刻起,訂單信息就被傳送到交付中心,并由專人開始準備Call車、車輛倉儲等工作,讓愛車提前“靜候”主人的到來。

交車時,車輛已提前做好PDI檢測,并進行了徹底的清潔整備。在金融業務辦理、保險出單、上牌服務等用戶關心的環節,交付中心都將派專人跟進服務,確保第一時間響應用戶反饋。

接下來,R汽車將繼續加快新零售服務模式建設的腳步,R-Super Center城市旗艦店、R-Center城市中心店、R-Store城市商超店、R-Station等網絡生態渠道正在全國范圍加速落成,全面融入用戶生活場景,帶來全天候、全地域、全流程的優質便利服務。預計今年年底,R汽車線下網絡將覆蓋全國40多個城市,各類型體驗店將達到60家。

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(圖為車主合伙人)

車主A在分享購車體驗時,頗有感觸地說道:“在過去,我們買車要跑斷腿不說,還要與各個4S店斗智斗勇,換一家店就要重新砍一次價。在購買 ER6 的過程中,切切實實地感受到他們這種新零售模式的優勢。不僅價格透明,全國統一,政策統一,而且銷售們的口徑都十分一致,服務過程細心周到,再也不必像在 4S一樣,反復上演貓捉老鼠的游戲。”

另外一位車主也表示,購買 ER6 的過程十分便捷,“他們店就鋪設在大型的商超里面,我和老公吃個飯的功夫,就把車買了。”

“全時在線、高度透明、一鍵直達、體驗承諾”上海汽車集團股份有限公司乘用車公司副總經理俞經民指出,這十六個字就是運用數字化營銷手段的全新R標戰略的核心所在,保證精準觸達用戶,并為用戶打造看車、購車、交付全流程的極致體驗。

挑戰五環六圈 實力佐證ER6續航“芯”霸王

北京是中國新能源汽車市場的風向標,受政策影響,純電動汽車更受用戶青睞,但出行效率問題仍是影響用戶選擇純電動汽車的重要因素,其中,能夠反映真實用車場景的靠譜續航里程尤為關鍵。

在活動現場,一個意想不到的“彩蛋”給車主們帶來驚喜——當天,ER6五環六圈挑戰成功。

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(上汽榮威品牌營銷部 R標市場及用戶營銷科高級經理胡嘉森)

交車儀式當天,在上海市長寧公證處工作人員全程跟車見證下,一臺ER6自北京市人濟大廈出發,沿五環繞圈,途經近兩小時擁堵的早高峰,完成六圈繞行后抵達交付中心現場。根據屏顯數據,此次挑戰行駛總里程為630.6km,剩余電量8%,實證620km超長續航,坐實ER6全場景出行的靠譜實力,可以說是用實力證明了ER6續航“芯”霸王的標簽。

“ER6 續航全國第一!世界第一!”楊曉東在現場激動地說道,“如果ER6 續航稱第二,沒人敢稱第一!”

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緊接著,楊曉東闡釋ER6之所以能夠在續航方面取得優異的成績,主要得益于上汽世界級“綠芯”新能源科技的加持。ER6搭載了高度集成電驅系統和安全可靠電池系統,電驅層面,高功率、高扭矩密度的8層Hair-pin電機,結合緊湊的創新同軸布置方案,為ER6 620km超長續航做出重要貢獻;電池層面,ER6首次運用創新性大模組電池方案,并搭載成熟穩定的NCM523電芯,電池能量密度為180Wh/kg,達到比肩NCM811電芯的性能。

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事實上,不僅是續航給力,ER6的綜合表現也非常全面。15分鐘充電200km的同級最快充電速度,一杯咖啡時間就可充滿行駛200km的電量;12.2kWh同級最低百公里電耗,大大降低出行成本,以北京的電價0.4883元為例,ER6百公里的用電成本僅5.96元,一周的通勤成本只要35.76元。智能方面,ER6搭載SKYEYE天眼系統,告別手動“點火”,“刷臉”即啟動;BYOD多用戶隨心控,實現全員控車,讓駕駛員專注駕駛更安全;全新互聯網汽車智能系統3.0-PRO,擁有個性化大數據導航、AI智能主動交互語音等功能,讓出行生活更智能便捷。

對于R汽車來說,與用戶攜手建立彼此信賴的關系不止于交付,更長久的持續溝通、更美好的純電出行車生活才剛剛啟程。未來,R汽車將不忘品牌初心、不辜負用戶期待,在產品和服務端持續發力,用創新科技兌現出行想象,讓更多用戶從“喜愛到信賴”。

來源:第一電動網

作者:張碩

本文地址:http://www.155ck.com/news/qiye/127156

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