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歐拉好貓“車機芯片簡配” 歐拉回應

王穎萍

近日有車主爆料,長城歐拉好貓的車機系統芯片貨不對板,用老款英特爾芯片包裝稱高性能高通8核芯片宣傳,這引發了車主公開維權。對此,歐拉官方給出補償方案。

畫板 2.png

歐拉官方給出補償方案:

2021年12月31日前定的車,就贈送價值7200元【如虎添翼】權益包:

1、可以免費升級Carplay及HiCar功能,研發人員已經夜以繼日地在進行系統開發。

2、延長兩年免費娛樂流量包,在車里看電影、聽音樂完全不用擔心流量問題。

3、首任車主三電終身質保服務,如果還有疑問,可以通過歐拉APP專屬在線客服或400熱線400-666-5969聯系。

此前,特斯拉USB接口短缺,未與車主提前溝通且無補償措施,遭到車主詬病;多車企也出現先交付整車,后補裝零部件或者直接減配情況,如寶馬取消部分車型觸摸屏功能;理想汽車原裝5顆雷達暫安裝了3顆,但均不同程度上對車主進行了相應的補償。

芯片短缺背景下,零部件補裝或簡配車主都能理解,但需要提前溝通和及時的補償措施的態度。

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來源:第一電動網

作者:王穎萍

本文地址:http://www.155ck.com/news/qiye/161921

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