快科技12月1日消息，極氪汽車官方今日發布了“關于開展極氪001WE86用戶，冬季關愛活動的通知”。
極氪表示，近期我們收到部分用戶反饋，車輛存在充電速度變慢、感知電量不準等情況。
為此，我們開展了專項的電池健康度檢測活動。通過全面系統的檢測，我們發現部分長行駛里程極氪001 WE 86車輛存在偶發的充電速度變慢、電池容量衰減曲線異常等情形，影響了用戶體驗。
雖然未達到電池質保更換標準，但極氪仍然為該部分用戶免費更換了全新電池包。
為了讓用戶放心，給用戶提供更好的體驗我們將開展冬季關愛活動，把電池健康度邀約檢測活動擴大到全部極氪001 WE 86車輛。
極氪官方售后會主動聯系用戶，根據車輛行程里程等因素分批次邀約檢測，并可提供免費上門取送車服務。
凡是在檢測過程中存在電池健康度異常等影響用戶體驗的情況，我們將為用戶免費更換全新電池包。
極氪強調，極氪一直秉持追求行業最高標準和為用戶負責的原則，為首任車主提供不限里程、不限年限的三電終身質保；同時，持續完善動力電池大數據監測和電池健康度檢測等活動，保障用戶更好的使用體驗，提供更優質的服務。
【本文結束】如需轉載請務必注明出處：快科技
責任編輯：若風
文章內容舉報
來源：第一電動網
作者：快科技
本文地址：http://www.155ck.com/news/qiye/255794
以上內容轉載自快科技，目的在于傳播更多信息，如有侵僅請聯系admin#d1ev.com(#替換成@)刪除，轉載內容并不代表第一電動網（www.155ck.com）立場。
文中圖片源自互聯網，如有侵權請聯系admin#d1ev.com（#替換成@）刪除。
先估價再買車，買的放心開的安心
您的詢價信息
已經成功提交我們稍后會聯系您進行報價!
京公網安備
11010502033163號