威馬汽車線下渠道建設取得進展,首批覆蓋 15 個城市的 16 家智行合伙人門店將從 9 月份開始陸續營業,為威馬汽車 9 月底即將開始的批量交付進一步夯實渠道基礎。屆時威馬汽車將逐步落地新零售體系,為威馬 EX5 乃至后續的產品交付保駕護航。首批智行合伙人門店開業在即 16 家網點覆蓋 15 座城市威馬的新零售體系,追求以最短的路徑觸達用戶端,帶來流通效率的提升。用戶通過威馬官方直營渠道定車,開啟獨特的產品體驗探索之旅,同時威馬通過一致性的服務承諾,將為用戶帶來全觸點無縫的品牌體驗,完成從新零售體系到用戶體驗的閉環。
新零售體系也與威馬汽車三步走的商業戰略一脈相承,先做到有規模效應的好產品公司,再通過全車智能交互的生態,產生數據價值,讓“ AI +硬件+軟件+服務”真正落地,最后實現智慧出行服務商的愿景。隨著威馬 EX5 產品配置的正式公布,16 家智行合伙人門店開業意味著威馬汽車新零售布局將正式落地生根。首批網點共計16家,囊括北京、上海、青島、天津、濟南、廊坊、蘇州、杭州、溫州、深圳、武漢、廣州、成都、西安、鄭州共計15座城市,基本實現了對全國各大主流區域市場的覆蓋。
此外,威馬還將繼續推進第二批網點建設,年底前進一步完善新零售網絡。威馬新零售體系革新用車體驗激活智行新生態與此同時,威馬汽車將采用新 4S 模式(Space 威馬體驗館、Store 威馬用戶中心、Station 威馬服務之家和 Spot 威馬 E 站)與智行合伙人一起,不僅會為用戶帶來更高效和更高品質的用車體驗,也將激活圍繞人、車、生活的 7 x 24 小時智行新生態。
威馬體驗館 Space,作為威馬汽車的體驗中心,用戶可以充分了解威馬品牌的最新動態,體驗威馬汽車最前沿的科技,感受來自威盟粉絲聯盟的無限熱情;威馬用戶中心 Store,將承接對用戶整車的全流程交付功能,并且提供試駕、出行服務、銷售、維修、二手車及其它增值服務,成為圍繞用戶需求而生的銷售及服務主力軍;威馬服務之家 Station,提供充電、維修、應急救援等后市場服務, 它將因地制宜,在城市中交通便捷的方位設立更多網點,規模化的為用戶提供售后及后市場相關服務;威馬 E 站 Spot,旨在增強日常服務的覆蓋度,采用資源優化,輕資產投入的方式,吸收更多的渠道網絡加盟,為威馬用戶的充電、日常養護等提供便捷的服務,實現對各個區域和目標人群的全面覆蓋,完善以用戶為核心的網絡布局,按需分配資源,為用戶提供高效全場景服務。從車輛預定開始,威馬新零售以及智慧出行生態圈將會全面激活。后續不斷增加的智行合伙人,將助力威馬汽車實現從 1 到 N 的生態圈擴展和可持續發展。
威馬汽車的新零售體系有別于傳統的汽車經銷商體系,新的 4S 模式(Space 威馬體驗館、Store 威馬用戶中心、Station 威馬服務之家和 Spot 威馬 E 站)肯定會帶來全新的體驗。
來源:新出行
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