10月19日，針對新京報報道中所指出的北京恒星天誠汽車銷售有限公司售后服務行為失當問題，上汽大眾正式發布了官方聲明。
10月19日，針對新京報報道中所指出的北京恒星天誠汽車銷售有限公司售后服務行為失當問題，上汽大眾正式發布了官方聲明。
聲明指出，該經銷商涉嫌嚴重違反上汽大眾經銷商經營管理指導方針，已責令該經銷商立即停業，接受相關調查。同時，上汽大眾已針對全國經銷商的售后服務行為啟動專項檢查，以確保所有服務流程和服務質量符合規范和要求。官方聲明如下：
(責編：王佳旭) 來源：新浪汽車原創
作者：王佳旭
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