車險競爭再次”白熱化”升級。日前,有數家保險公司在淘寶汽車頻道網站上提前一年”預售”車險,甚至2014年12月31日車險到期的車主都可以提前預訂車險。作者在淘寶汽車頻道的網頁上看到,各大保險公司爭相推出各種車險優惠活動,如某險企甚至直接打出車險”4折起”的廣告,這讓車險成為網銷保險又一熱點。對此,業內人士認為,險企在網上搞”預售”活動,只是一種促銷手段,與準客戶達成投保意向。”預售雖然對其他保險公司的客戶有一定影響,但客戶最終是否換保險公司還有待驗證。”該人士說。
現象:網銷車險出現全年”預售”
據消費者歐先生介紹,往年都是在4S店續保,不過今年因為朋友介紹,便萌發在網上購買車險的想法。歐先生在淘寶瀏覽網頁時發現,保險公司竟然可以預售2014年年底到期的車險。
”每年車險到期的前幾個月,很多保險公司的推銷電話就來輪番轟炸。”歐先生表示,有時自己工作正忙的時候都接到這類推銷電話,煩不勝煩。”提前一年續保的話,是否就再也不用遭受保險公司的電話轟炸了呢?”
作者在淘寶汽車頻道的網頁發現,參與預售的有平安車險、陽光車險和天平車險三家保險公司,平安車險預售的車險到期時間為2014年1月1日至3月31日,后兩者則分別為2014年2月1日至12月31日,2013年12月31日至2014年11月10日。這意味著最近幾個月剛續保的車險又可以”投保”陽光和天平車險。
作者了解到,預購平安車險和陽光車險前期分別只需支付18元和25元購買其相關產品,如果明年車險到期時,車主不在該公司續保,則視為放棄,預購費用并不退還。
分析:”預售”實為提前鎖定客戶
”車險一般在車險到期前三個月內續保即可,”業內人士告訴作者,只要不讓汽車脫保”裸奔”即可,過早續保意義不大。假如車險在每年的11月20日到期,為了防止車輛脫保,車主可以把續保時間提前幾天。
”電話車險為了爭奪客戶,保險公司一般在車險到期前兩三個月就會打電話向車主報出優惠價,希望車主續保或投保。”上述人士指出,保險公司提前一年預售車險,其實也是通過優惠策略提前鎖定客戶的一種營銷方式。
作者留意到,參與預售的三家保險公司均給出不少”甜頭”。參與預售的車主,除了享受當前車險的優惠外,平安車險的預售客戶可獲得次日生效的”車上物品被盜險”和168元”集分寶”;陽光車險的預購客戶則有陽光產險的家庭財產火災保險和180元”集分寶”。而預購天平車險則享受”4折起”的商業險套餐和3000個”集分寶”。
對此,廣州某財險公司內部人士姚先生告訴作者,網銷車險推出車險”預售”的模式,勢必將白熱化的車險競爭再次升級。除了網銷渠道有其他保險公司跟進之外,線下的保險公司為了防止客戶流失,也會陸續推出一些相關措施。
來源:信息時報
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