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出品:電動星球News
作者:蟹老板本人
今天這篇文章其實不怎么說產品,甚至「戰斗」氣息會濃一點,先行預警。
下面開始。
在 NIO Day 2021 結束時,我在想 2021 年對于蔚來意味著什么?
冒出來的第一個詞是「關鍵轉折」。
李斌也說對于蔚來而言,2021 是標志性的一年。經歷過疫情、走出 2019 年留下的創傷后遺癥,他們找到機會重新做回了蔚來本來應該有的樣子:這一年,蔚來的換電站猛增到 700 多座;這一年,蔚來做到了并持續了月銷過萬;
想到的第二個詞是「深蹲起跳」。
說「深蹲」,是因為2021 年是蔚來事實上的產品空窗期,從產品角度也是它最難的一年。
說「起跳」,則是因為在這最難的一年, ET7、ET5 兩款產品的先后發布,證明蔚來做了所有大家認為它應該做的事情,譬如:「真正圍繞智能電動汽車、長期全棧技術去進行底層的研發投入?!?/span>
ET5 發布后官方 App 被訂單擠爆的「窘迫」只是這種「起跳」的備注或者說結果。
但在寫下這個開頭后,我卻發現,如果圍繞這兩點來做 NIO Day 2021 的總結,一點都不「當代」。
什么「當代」?
需要「厘清」這個時代需要怎樣的企業家,需要怎樣的中國制造的「當代」。
而「厘清」,很多時候都意味著「戰斗」。
所以,我重新選擇了方向,關鍵詞組兩個「引爆流行」與「滿足期待」,寫下的文字也自然越來越「戰斗」。
一、引爆流行
有本書叫做「引爆點」,談的是流行如何興起的,以及流行背后的規律。
書中最核心的理念,就是認為流行是有規律的,而最開始一定是由內行的、核心的使用者發起的。
這些「內行」發現了好的產品,就會像「郵差」一樣,通過主動的傳播,讓這個產品不斷突破圈層,引發小范圍的盛行。
到了某個時間節點,這樣的「小范圍盛行」則被引爆,成為「大眾的流行」。
NIODay 2021 當晚,在聽到 ET5 發布后現場的尖叫聲、看到全網的熱烈討論、圈層內的瘋狂推薦、乃至于蔚來官方 App 被預訂訂單擠爆的消息時,我突然想起了這本書,并「發現」蔚來已經滿足了這本書上關于流行的所有關鍵元素:
一群內行的、有附著力和認同感的車主,「小范圍的盛行」事實上是一個超過15萬人的社群;
一款更具性價比、并正在被這些「內行」廣泛傳播、突破圈層的新車,有九種顏色、BaaS后售價低至 25.8 萬起的蔚來 ET5。
隨后的觀察,某種程度也印證了我突然的「發現」。
譬如,某個特斯拉鐵粉群中,雖然對蔚來還是有「意見」,但對 ET5 卻大體是認可,反駁也主要集中在「它其實不如 Model 3 便宜」,或者「當 ET5 發布時,Cybertruck 就出來了?!?/span>
又譬如,在玩賽車的小圈子內,ET5 也在被熱烈討論。以至于圈內的朋友說,看樣子要了解下 ET5 了,真得要爆。
另一些觀察,則讓人苦笑不得,譬如,微博上集中涌現了對蔚來的「批評」。
之所以哭笑不得,則在于這樣的「集中批評」,除了偶爾「酸一酸」產品外,很快都集中在「撕扯」李斌當晚的油車的表述上。
譬如,「簡直完全不明白大家為什么還買油車。我完全想不明白。說實話。我覺得懷舊才會買油車。油車除了能聞點汽油味,別的還有什么好?聽個響?我認為這個事情有點像什么呢?今天買機械表的人都是講情懷的?!?/span>
又譬如:「以前確實早期電動汽車有很多使用不方便的地方。今天其實大部分場景下大家如果用慣了,其實哪有那么多焦慮。我一直說現在還說加電焦慮的,基本上都是汽油車用戶操電動車用戶的心?!?/span>
暫且不論這句話是在當時的特殊語境(如何與BBA的油車競爭)下說出的,從全球趨勢、國家政策,乃至于我自己的角度來看,對于這句話的批評或許只能有一句:「瞎說什么大實話」。
豐田前幾日一口氣發布了十幾款電動汽車
什么「大實話」?大勢已立!
對電動車最抵制,甚至喊出「如果電動化會摧毀日本經濟」的豐田現在在干嘛?全面電動化,一口氣發了 15 臺純電動汽車呀!
2021 年是什么年?汽車全面電動化的重要拐點年。中國的電動汽車的滲透率已經超過了 20%,也就是現在每賣出 100 臺車,其中有 20 臺是電動汽車。
而從 20% 到全面流行需要多長時間?挪威說,三年!2018 年二季度,挪威的電動車滲透率突破 20%,而 2021 年已經是超過90%了。
那既然是「大實話」,為什么還有人要跳出來拼命「撕扯」?
我想原因無非兩個,
一個是屁股指揮腦袋,因為「帶油」,所以要「扯」;
另一個則是有人試圖狙擊蔚來的「流行」,產品沒辦法了,只好從價值觀上做文章,說什么「不真誠」、「不給用戶選擇」、「過度營銷」等等
只是,暫且不論李斌是不是一句話就能決定用戶的「選擇」,從價值觀上去抨擊蔚來、去指責李斌,其實是站不住腳的。
在這里,我想推薦自己寫過的一篇文章,叫做「蔚來的陽謀」。
里面有一句話是這樣說的:
「對用戶好是我們的目的,不是手段。當你不想這個手段事情的話,你會和別人做的不一樣…..用戶是很通透的,他們可以聞到這些味道?!?/span>
順便去看看下面的評論,譬如這條來自車主@夏小博 的:
「就很簡單的一點,蔚來在把車賣給你以后,會介紹一堆朋友給你,不僅是車友,還有fellow。什么叫“朋友”?交往就仨字,不設防。就這仨字,傳統車企需要做的功課,太多太多了?!?/span>
我覺得@夏小博 說得挺對,因為批評蔚來、李斌是不是真誠、給不給用戶選擇,只有它的用戶才有資格。
其實,對于蔚來的友商而言,需要琢磨的是這句:「用戶企業跟顧客就是上帝有什么區別?」
回到談「流行」好了。
其實,無論是從大的方面,也就是全球趨勢、國家政策、20%滲透率這樣的市場表現,還是從蔚來內部,也就是一群(超過15萬人)內行的、高粘性、高推薦意向的用戶、一款正被廣泛推薦、高性價比的新車 ET5等等來來看,蔚來的「大眾的流行」的確正在路上。
當然,沒人能預測「時間」,當下的判斷更多來自邏輯,也部分來自情感。
2022 年年底再看吧,看看流傳出的這張媒體老師發言截圖是否屬實。
二、滿足期待
「滿足期待」,滿足什么期待?
當下國人對中國企業家的期待,對于真正能代表中國制造的期待,也就是中國的汽車產業,需要聯想的柳傳志,還是華為的任正非或者福耀的曹德旺。
希望在評論區看到大家的留言。
而之所以覺得要寫這一段,是因為在 18 日當晚的發布會后,我曾經參加了一場小規模的媒體見面會。
李斌的「油車論」就是在這場發布會上泄出去的,但我為什么沒寫這個事?因為它并不是這場小規模媒體見面會最有價值的內容。
最有價值的內容,我認為是李斌說他進入汽車行業后覺得自己做的最滿意的一件事,以及蔚來為什么要進軍海外。
先說第一個。
「我講一件事,我給自己打打廣告,不好意思。我對我在這個行業里面做的最滿意的一件事,不是做蔚來,而是參與創辦了大學生方程式….. 每年培養幾千學生動手能力」
當時已經是在溝通會尾聲了,李斌突然這樣說。
他回憶,那是在2009的時候,易車正要上市。當時無論德國也好、日本也好、美國也好,都有這樣大學生汽車競賽的活動?!复髮W生花一年時間來搞車,早就特別傳統了?!沟袊敃r已經很多汽車公司,卻沒有人支持這樣的事情,這讓李斌非常詫異。
「我當時只好自己掏錢,第一年掏了兩三百萬,那個時候錢也不少了?!?/span>
后來,一位媒體人發言說自己在 2013年 曾在易車負責這個項目。當年贊助的幾支車隊,到現在都跟他還有聯系,很多當年的學生都進入了比如像博世這樣一線企業。
「今天我把我的票送給了當時一個車隊隊長,他親自參與了ES6的冰雪測試的標定。」
秦力洪則說,剛才李斌講了做大學生方程式做了十幾年,蔚來在這個方面還是有點情懷的。他們并不覺得到蔚來這兒來實習的,跟學校深度合作或者受了蔚來好處的大學生一定要到蔚來來工作。
「我覺得對于人才這個事,我們從來認知都比較一致的?!?/span>
第二個讓我認為有價值的內容則是李斌談蔚來為何要進軍海外?
「我們一點都沒有頭部的心態,完全沒有。我們覺得如果我們就只看某個局部,我們似乎還行。但如果放在全球的視野的角度去看,總要有一家公司代表中國去參與一個更高層面的競爭?!?/span>
不得不承認,中國現在雖然毫無疑問是個汽車大國,但卻一直不是一個汽車強國。
燃油車時代,即使在中國本土,賣得最好的車也是日本車、德國車,甚至是合資品牌的車。而放到全球市場、放到高端市場去打量,中國汽車行業真不敢說能拿出一兩家能打的。
當然,我不是說李斌和蔚來一定能成功,因為他們不是想去南美、俄羅斯、非洲賣賣車,而是要「2022年去德國賣,2025年之前肯定要去美國?!股踔潦且?2025 年前,在全球 25 個國家賣車。
作為一家中國背景的公司,這樣做的難度其實比大家想像的還要難十倍。
這不是美國公司或者歐洲公司到中國來賣車,「我們是仰攻?!刮祦砜赡苋チ艘矔^破血流??隙o數的陷阱和坑等著,但李斌說「總得有人去呀?!?/span>
或許正因為這樣,從蔚來成立一開始,他們就走了全球研發的路徑,從德國慕尼黑、美國硅谷再到中國上海、合肥等地,都做了全面的布局.
堅持正向研發,尤其是在關鍵技術,譬如電機、智能駕駛、智能座艙、智能算法等等領域的全棧自研。
現在,他們柏林研發中心也即將投入使用。
他們甚至從四年前就開始研究如何進入美國市場,「每個季度都要開一次會,討論商業的計劃,到底能給它帶來什么體驗,人家憑什么買我們的車?……怎么弄?其實是非常大的挑戰?!?/span>
我覺得這才是我想要的中國汽車公司,我想要的企業家。
文章要結尾了,談一談標題的胡思亂想。
曾經很認真想過:誰是汽車行業的任正非,誰是汽車行業的柳傳志?
后來覺得寫標題不太好,就沒用。
現在標題中的「引爆流行」算是對蔚來的推理與期望,而「圖窮匕見」則算是我對當下抹黑蔚來的不滿和反擊。
評論區見吧。
來源:第一電動網
作者:電動星球News蟹老板
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