上周六看了朱總直播全程親自示范C16交車流程，結合自己本人購買零跑T03的提車經驗，總結以下交付流程：

一、【提車準備資料】

提車時，零跑汽車會派專員聯系車主，并建立一個專屬交付群，在群上發提車準備資料，務必按照要求攜帶好資料到零跑交付中心，必備資料如下：

1.身份證原件；2.車主駕駛證；3.提前準備在一張儲蓄卡付車款和車險（pos機刷信用卡需要手續費，建議提前準備將錢打到儲蓄卡里）

4.如辦了車貸款，會有指定的貸款銀行卡，提前辦理好放款即可；

二、【到交付中心后驗車】

到了交付中心后，交付專員會講解主要交付流程，第一個環節是車主驗車。以朱總親身示范驗車C16為例，總結驗車要點如下：

1.外觀檢查：漆面是否完整無劃痕；車窗玻璃、車燈、車門接縫等是否完好；輪轂有無劃傷；輪胎是否正常無破損；充電口是否無污漬劃痕，正常使用；打開前車蓋檢查冷凍液和玻璃水。

2.內飾檢查：車內座椅、裝飾、儀表盤，中控屏幕（C16還有一個娛樂屏幕）等有無污漬劃痕，安全帶是否完整無破損。

3.車功能檢查：方向盤上的按鍵、USB端口、音響、藍牙等功能能否正常使用；語音助手、內置攝像頭等系統是否工作正常；車燈、雨刮、門鎖、車位的按鍵等是否正常工作；空調制冷制熱功能、玻璃除霧、后視鏡加熱等功能是否正常；調整座椅的按鈕功能是否正常；檢查所有攝像頭360影像是否工作正常；車輛雷達、鑰匙等是否正常工作；后備箱打開功能是否正常。

4.充電功能：純電車要確認快充口和慢充口位置，條件允許的話可以讓專員現場充電，檢驗充電功能（我是提前一天讓專員幫我充滿電以便開回家）；增程就需要確認充電和加油口的位置，知道如何區分電能和油箱的顯示（很多車主提了車回家不會用）；

5.其余：核對一下車架號，配置是否對應；隨車贈送物品是否在車上（朱總在直播中提到C16車主都有贈送枕頭）。

三、【交車】

1.查驗完畢，專員會與車主簽署車輛銷售合同，并支付車款，同時購買車險（一般在店里買）并開具購車三聯發票，確認保險保單，當天可以辦理臨牌；

2.專員會交予車主車輛遙控鑰匙，并讓車主激活車輛認證（有些車有人臉鑰匙）。

最后提車所有流程就完成了，后續有什么功能不懂可以在專屬群上提問，都有專員回復的。

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