近年來,“移動支付”飛速發展,從商超到便利店,從餐館到水果攤販,消費者拿出手機掃碼即可實現付費。因此,“移動支付”也被贊為中國的“新四大發明”之一。在移動互聯飛速發展和“互聯網+”廣泛切入生活的大背景下,公共交通領域如何實現“移動支付”,成為一個迫切需要解決的時代課題。
石家莊公交借勢“互聯網+”升級
就在3月8日,石家莊市公交總公司與支付寶、小碼聯城聯合召開新聞發布會,宣布合作推出的“石家莊電子公交卡”正式上線,全面升級了手機掃碼乘公交服務,為石家莊市民及外地游客提供全新、更便利的乘公交車體驗,并推出了系列優惠活動。
石家莊公交作為服務市民綠色出行的主體,一直在智慧交通的道路上不斷創新,與時俱進。隨著移動互聯網、大數據、云計算等新一代信息技術的快速發展,石家莊公交以創新引領企業發展,積極推進“互聯網+公交”發展模式,努力打造現代化智能公交。
在解決乘公交付費這個重要環節上,從以往的現金投幣,以及公交實體卡刷卡,再到如今利用“移動支付”實現手機掃碼乘車,石家莊公交一直在不斷創新,目的只有一個,就是打造“百姓滿意公交”。
石家莊市公交總公司黨委書記周二煥表示,石家莊是首批入選中國交通運輸部確定的“公交都市”建設示范工程創建城市。幾年來,在“公交都市”建設的推動下,石家莊公交在智慧公交、智能公交方面進行了一系列大膽嘗試和創新,比如建設了公交智能調度中心、完善了IC卡電子收費系統、建設了多功能電子站牌等。
公交線路調整、開通、車輛更新、首末車時刻變化、站位變更等信息都關系著市民的日常出行,為了將這些市民關心的信息及時、準確地精準傳遞,石家莊公交這幾年先后開通了掌上公交、開設了微信公眾號、建設了公交網站等信息傳播平臺,信息傳遞的立體化、多元化服務功能日趨強大,為建設“智慧公交”奠定了堅實基礎。
有著共同的社會價值追求,讓石家莊公交和國內最大的公共交通互聯網運營商小碼聯城紅線相牽,在大力推動石家莊“互聯網+公交”上攜手前行。
2017年10月21日,雙方合作在石家莊1路、32路等4條公交線路上開通了支付寶掃碼付費功能,開始試運營,為乘客提供“不帶零、不帶卡、快出行”的一站式全新便捷乘車體驗。
石家莊公交“移動支付”,效果到底如何呢?數據最具說服力。從2017年11月到現在,僅僅只有4個月的時間,但是“石家莊電子公交卡”發卡量已高達60萬張,日刷碼乘車達到7.5萬人次,累計使用人次已達300萬人次,廣受好評。
“原先乘坐公交車,總想著帶沒帶零錢,帶沒帶公交卡,使用支付寶乘車,只要帶著手機就行了。”市民郭先生說。市公交總公司有關人員介紹,石家莊公交“移動支付”在4條線路試運營的成功,解決了乘客付費中的歷史“難點”,提升了乘客體驗度和服務滿意度,也有效減少了破幣殘幣,提高了整體服務水平。
借助移動互聯網支付手段,提升石家莊公交服務水平,從此踏上新的征程。
讓“移動支付”覆蓋全部公交線路
目前,石家莊公交共有營運線路226條,年運客量4.2億人次。始終堅持“乘客至上、服務為本”宗旨的石家莊公交,大力推動“智能公交、綠色公交、安全公交、文化公交、和諧公交”建設。
加快互聯網特別是移動互聯網和移動支付技術與公共交通的深度融合,已成為廣大市民的迫切需要。順應市民需要,才能更好地服務市民出行。
為此,石家莊公交與小碼聯城深度合作,深化石家莊公交移動支付項目,目前已完成車載機升級改造支持電子公交卡的線路156條2700余部公交車,已覆蓋市區全部線路。
“石家莊公交正在盡最大努力,確保4月底完成剩余線路的改造和調試,方便每一條線路乘客的出行。”周二煥表示。
出席新聞發布會的小碼聯城CEO盧祖傳表示,小碼聯城將全力以赴協助石家莊公交,推動移動支付項目長期運營和升級,利用互聯網創新,助推石家莊公交成為行業互聯網創新的標桿。在方便廣大市民出行的同時,也助力石家莊智慧交通、智慧城市建設。
作為負責承擔本次石家莊公交全市全線機具改造和系統、軟件升級工作的小碼聯城,是一家旨在為全球把握公共交通升級機遇的互聯網科技企業,致力通過科技創新能力為城市公共交通機構構建一個安全、有效的大數據體系和金融服務平臺。
據盧祖傳介紹,早在2016年,他們便率先在武漢公交實際環境中部署“雙離線”二維碼乘車技術,并負責持續的用戶及商業化運營。后續會和石家莊公交攜手,持續進行互聯網便民服務和商業資源整合,為石家莊市民帶來更多惠民舉措。
借勢“移動支付”開啟智慧公交之門
“移動支付”已成為當前最時尚、最流行的生活方式,對于在都市生活的任何人來說,一部手機就能輕松解決吃住行任何生活問題。可以毫不夸張地說,“移動支付”早已滲透到大眾日常生活的每一個角落、每一個場景,甚至每個人的思維和毛細血管中。
在公共交通上,電子卡就成為了載體,實現手機刷碼乘車的同時,對手機移動支付乘車等數據進行統計分析、整合優化,應用智慧公交和大數據平臺,構建更為精準、高效、便捷的公共交通服務體系,從而進一步提升乘客體驗度和滿意度。市公交總公司黨委書記周二煥介紹,石家莊公交將從“移動支付”入手,充分運用移動支付、大數據、云計算等互聯網技術,不斷借勢全面升級服務水平,積極響應市委、市政府推進智慧城市建設行動計劃綱要,落實“互聯網+公交”建設。
石家莊公交與小碼聯城此次的通力協作,不僅將“移動支付”技術帶到石家莊,而且利用創新的移動支付技術,將公交與互聯網深度結合,以智能公交為發展戰略,運用“互聯網思維和技術”,從信息查詢、支付、乘坐、服務、調度等全方位為乘客提供出行便利。
據了解,早在2016年小碼聯城便開始進軍公共交通行業,團隊均有公共交通行業背景,既有來自公交、地鐵、交通卡公司數十年的專家,也有來自高德、阿里等互聯網巨頭的新秀,因而更理解也更懂得如何滿足公交地鐵行業的整體升級。從2017年6月與武漢公交公司合作,成功實現全球首個手機雙離線二維碼技術應用乘車以來,目前小碼聯城已與天津、西安、石家莊、青島、成都、南昌、烏魯木齊、哈爾濱等超過70個城市的公交、地鐵、交通卡公司開展項目合作。
小碼聯城CEO盧祖傳透露,“移動支付”僅僅是公司踏入公交“互聯網+”的第一步,未來要走的路還很長。“小碼聯城致力于探索全新互聯網微公交運營模式,致力于探索大數據、云計算與公交自動駕駛、無人駕駛的結合以及人臉識別人工智能等應用,創新創造更多的便民服務。”
來源:石家莊新聞網
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