昨天，我們分享了問界M8【用戶旅程】部分，詳情可查看《調研報告：誰在買問界M8？他們為啥會放棄理想L9和領克900？》，也可以直接查看完整報告《問界M8大定/提車用戶洞察報告：華為爆款，梅開二度》。
今天和車友分享的是【品牌、智能化、五/六座版本、電池和續航等專題，購車時顧慮點，觸媒與售前服務】三部分，一共有150位真實車主參與了我們的問卷填寫，還有4位車主接受了我們的深度訪談，以及若干位車主接受了我們的簡短訪問。
讓我們印象最深刻的是，問界M8車主最核心的購車選擇因是華為的輔助駕駛，他們并不怎么在意操控。
一位用戶在接受我們深訪時說，“我都想讓車自己開了，還在意操控干嘛？”
問界M8的售前服務總體滿意度8.82分，總體滿意率86.0%，但用戶對交車服務、報價議價有所抱怨，滿意率均低于70%，主要原因是交付周期較長，車價偏高、無選裝基金。
以下是問界M8洞察報告的具體情況，大家請慢用。
來源：第一電動網
作者：電動汽車用戶聯盟
本文地址：http://www.155ck.com/kol/269167
文中圖片源自互聯網，如有侵權請聯系admin#d1ev.com（#替換成@）刪除。
先估價再買車，買的放心開的安心
您的詢價信息
已經成功提交我們稍后會聯系您進行報價!
京公網安備
11010502033163號