在汽車(chē)智能化發(fā)展歷程中,2014年特斯拉以Autopilot自動(dòng)駕駛系統(tǒng)為創(chuàng)新支點(diǎn)、產(chǎn)品的最大賣(mài)點(diǎn),率先將未來(lái)駕駛圖景帶入公眾視野。此后十余年間,"全場(chǎng)景自動(dòng)駕駛""零接管出行"等概念被行業(yè)推向新高度,部分廠商甚至通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)(遙遙領(lǐng)先)構(gòu)建起技術(shù)烏托邦的幻象。然而當(dāng)理想照進(jìn)現(xiàn)實(shí),多起因系統(tǒng)誤判、感知失效導(dǎo)致的嚴(yán)重交通事故,其責(zé)任認(rèn)定始終繞不開(kāi)一個(gè)殘酷現(xiàn)實(shí)——根據(jù)現(xiàn)行法規(guī)與用戶(hù)協(xié)議,絕大多數(shù)車(chē)企將事故責(zé)任明確劃歸駕駛者,這種"技術(shù)闖禍,用戶(hù)買(mǎi)單"的怪象持續(xù)引發(fā)行業(yè)反思。
這種矛盾暴露出兩個(gè)根本性問(wèn)題:其一,當(dāng)廠商將未充分驗(yàn)證的技術(shù)作為核心賣(mài)點(diǎn)時(shí),是否構(gòu)成對(duì)消費(fèi)者的誤導(dǎo)性宣傳?其二,在人機(jī)共駕的過(guò)渡階段,如何建立與智能駕駛能力相匹配的責(zé)任劃分機(jī)制?值得注意的是,比亞迪近期推出的"天神之眼"高階智駕系統(tǒng)打破了行業(yè)慣性,通過(guò)全球首個(gè)智能泊車(chē)責(zé)任兜底政策,將系統(tǒng)缺陷導(dǎo)致的事故責(zé)任完全由企業(yè)承擔(dān)。這一舉措不僅重構(gòu)了技術(shù)信任框架,更揭示出行業(yè)演進(jìn)的關(guān)鍵方向——真正的技術(shù)進(jìn)步不應(yīng)以轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)為代價(jià),消費(fèi)者期待的從來(lái)不是"敢不敢用"的冒險(xiǎn)體驗(yàn),而是"能不能放心用"的安全保障。當(dāng)部分企業(yè)仍在責(zé)任模糊地帶游走時(shí),比亞迪用真金白銀的承諾證明:智能駕駛的終極目標(biāo),是讓科技真正服務(wù)于人,而非讓用戶(hù)成為技術(shù)試錯(cuò)的承擔(dān)者。
比亞迪最新推送的“天神之眼高階智駕系統(tǒng)”,在智能泊車(chē)場(chǎng)景下實(shí)現(xiàn)三大顛覆性突破:
真·無(wú)人操作:車(chē)輛自主完成狹窄車(chē)位精準(zhǔn)泊入、機(jī)械車(chē)位自動(dòng)校準(zhǔn)、斷頭路極限倒車(chē)等10大高危場(chǎng)景,全程無(wú)需人工接管;
全場(chǎng)景覆蓋:夜間弱光、暴雨干擾、斜坡角度>15%等傳統(tǒng)方案失效場(chǎng)景,系統(tǒng)通過(guò)激光雷達(dá)+視覺(jué)融合感知成功率超99.2%(實(shí)測(cè)數(shù)據(jù));
安全兜底承諾:比亞迪官方宣布——凡因系統(tǒng)原因?qū)е虏窜?chē)事故(剮蹭/碰撞),車(chē)輛維修費(fèi)及第三方損失全額賠付,成為全球首個(gè)為L(zhǎng)4級(jí)功能承擔(dān)全責(zé)的車(chē)企。
技術(shù)本質(zhì):這標(biāo)志著智能駕駛從“輔助責(zé)任”轉(zhuǎn)向“主體責(zé)任”,將技術(shù)可靠性推向工業(yè)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
比亞迪的兜底承諾,直擊行業(yè)三大痛點(diǎn):
責(zé)任真空:此前車(chē)企對(duì)智駕事故多以“人需監(jiān)管”推責(zé),用戶(hù)承擔(dān)隱性風(fēng)險(xiǎn);
數(shù)據(jù)霸權(quán):事故判定依賴(lài)車(chē)企后臺(tái)數(shù)據(jù),用戶(hù)維權(quán)被動(dòng);
場(chǎng)景閹割:多數(shù)車(chē)企將智駕場(chǎng)景限制在“理想路況”,回避復(fù)雜場(chǎng)景。
比亞迪的破局之法:通過(guò)20億公里含泊車(chē)場(chǎng)景訓(xùn)練,建立遠(yuǎn)超同行的場(chǎng)景數(shù)據(jù)庫(kù);機(jī)械冗余設(shè)計(jì):雙制動(dòng)/轉(zhuǎn)向系統(tǒng)實(shí)時(shí)互備,單系統(tǒng)故障仍可安全剎停;
賠付基金池:從車(chē)輛售價(jià)中計(jì)提0.5%作為專(zhuān)項(xiàng)保障金,確立商業(yè)可持續(xù)性。
泊車(chē)效率躍升:用戶(hù)平均泊車(chē)時(shí)間從3分17秒降至47秒(深圳用戶(hù)實(shí)測(cè));
保險(xiǎn)成本下降:搭載該系統(tǒng)的車(chē)型保費(fèi)降幅達(dá)18%(人保2024年數(shù)據(jù));
場(chǎng)景依賴(lài)養(yǎng)成:87%用戶(hù)每周使用>10次,遠(yuǎn)超高速NOA的使用頻次。
關(guān)鍵轉(zhuǎn)折:泊車(chē)場(chǎng)景因其低速、封閉、高頻特性,正成為消費(fèi)者建立智駕信任的第一入口。
法規(guī)滯后:現(xiàn)行《道交法》未明確自動(dòng)駕駛主體責(zé)任,司法判例亟待建立;
極端場(chǎng)景邊界:立體車(chē)庫(kù)鋼索斷裂、兒童突然竄出等長(zhǎng)尾風(fēng)險(xiǎn)仍需攻關(guān);
數(shù)據(jù)安全博弈:車(chē)輛環(huán)境掃描數(shù)據(jù)歸屬權(quán)爭(zhēng)議(用戶(hù)vs車(chē)企vs政府)。
比亞迪的泊車(chē)兜底承諾,其意義遠(yuǎn)超技術(shù)本身:
商業(yè)層面:證明高階智駕可脫離“期貨營(yíng)銷(xiāo)”,成為即時(shí)消費(fèi)價(jià)值;
倫理層面:首次確立“機(jī)器過(guò)失,人類(lèi)免責(zé)”的責(zé)任范式;
產(chǎn)業(yè)層面:倒逼全行業(yè)從“功能炫技”轉(zhuǎn)向“責(zé)任擔(dān)當(dāng)”。
當(dāng)汽車(chē)工業(yè)走過(guò)“油電之爭(zhēng)”的上半場(chǎng),“責(zé)任革命” 正在成為智能較量的終極戰(zhàn)場(chǎng)。比亞迪撕開(kāi)的口子,已讓所有玩家無(wú)路可退。
在新能源賽道上,比亞迪以行業(yè)領(lǐng)跑者的姿態(tài)持續(xù)領(lǐng)航。當(dāng)其他企業(yè)還在追隨其"安全即豪華"的產(chǎn)品理念時(shí),這家技術(shù)驅(qū)動(dòng)型車(chē)企已悄然完成技術(shù)路線迭代;當(dāng)同行競(jìng)相效仿其價(jià)格策略時(shí),比亞迪再次以創(chuàng)新技術(shù)突破行業(yè)天花板。如今,當(dāng)業(yè)界還在消化其最新技術(shù)成果時(shí),比亞迪在2025年7月9日宣布全球首個(gè)智能泊車(chē)責(zé)任兜底政策——針對(duì)搭載"天神之眼"系統(tǒng)的車(chē)型,因泊車(chē)系統(tǒng)異常或算法失誤導(dǎo)致的事故,比亞迪將承擔(dān)全部維修及第三方損失費(fèi)用,用戶(hù)無(wú)需通過(guò)保險(xiǎn)理賠,且不影響來(lái)年保費(fèi)。這一舉措直接回應(yīng)了智能駕駛領(lǐng)域長(zhǎng)期存在的權(quán)責(zé)模糊問(wèn)題,更將行業(yè)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)提升至全新高度。
比亞迪的"全兜底"模式猶如一顆重磅炸彈,不僅重新定義市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,更倒逼整個(gè)行業(yè)提升技術(shù)可靠性。此刻,當(dāng)業(yè)界還在消化這一創(chuàng)新時(shí),不禁要問(wèn):比亞迪的技術(shù)路線有人跟,降價(jià)有人跟,安全是最大的豪華的觀點(diǎn)有人跟,那么現(xiàn)在開(kāi)始為智能駕駛兜底的行為會(huì)有人跟嗎?
來(lái)源:第一電動(dòng)網(wǎng)
作者:好色好風(fēng)景
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