蓋世汽車訊 據外媒報道，盡管許多人擔憂自動駕駛車輛及人工智能將最終替代工人，但Postmtes卻強調，其推出的Serve無人駕駛機器人將與工人協同工作。在擁堵的市區，配送服務通常會花去駕駛員很多時間，畢竟找車位及步行到客戶辦公室也很耗費時間。幸運的是，Serve無人駕駛機器人或許能在車輛擁堵或駕駛員空閑時為用戶提供“車輛到門（from vehicle to door）”的快速配送服務。

Postmtes在博客中介紹了該款設備，公司目前已在美國多個州內啟用了無人駕駛機器人，開展了配送服務測試。公司也在積極幫助零售商在高峰時段出售其產品，并致力于進一步緩解交通擁堵。

該公司表示：“旗下無人駕駛機器人團隊每月要完成上百萬份配送訂單，而這類機器人很好地契合了復雜的城市交通環境。公司的目標是提升其操作便利性并效率。”

目前還針對該款無人駕駛機器人開展了其他測試。公司在2017年就在舊金山的街道投放了該款設備，但由于其會對行人的步行造成干擾，隨后又引入了一套限制許可系統（limited permitting system）并于去年春天重返該市。據《加州人日報》（The Dily Clifornin）透露，加州伯克利發生了一起自動駕駛配送機器人的起火事件。達拉斯則希望將該款機器人投入使用，而華盛頓特區則希望在完成了一段時間的測試并取得成功后再進行推廣和應用。

這意味著，可能存在學習曲線（lerning curve），Postmtes需要找到Serve與都市環境最匹配的工作方式，而用戶及工人們也將通過與這款機器人的接觸來逐步習慣并接受。Postmtes正在架構的高檔社區測試其軟件，用于重新界定人類的交互反應。該公司還致力于同社區一期討論新方案，旨在降低其空間，使得Serve為替代性車輛騰出更大的空間。據TechCrunch報道，Postmtes 一直與舊金山市致力于擬定相關的法規框架，在都市交通出現狀況前提前應對各類可能出現的問題。（本文圖片選自smrtcitiesdive.com）

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