上海車展上,江鈴集團(tuán)推出了“大道”皮卡品牌。并且,提出了一個(gè)全新品類PUV的概念。而“熱愛領(lǐng)創(chuàng)官”、“同道中人”、“大道無疆”、“大道尊享”和“大道學(xué)苑”等概念,也是江鈴大道針對(duì)運(yùn)營提出的,目的是江鈴大道將以用戶為中心,在用戶共創(chuàng)與用戶體驗(yàn)方面發(fā)力。
對(duì)于江鈴集團(tuán)的求變創(chuàng)新,發(fā)布會(huì)后我與江鈴汽車股份有限公司黨委書記、第一執(zhí)行副總裁金文輝先生做了一番深入的探討,從中了解了江鈴這幾年在產(chǎn)品和品牌方面的十足努力。
“大道”有真義
首先,作為在皮卡行業(yè)深耕30年的老企業(yè),這一次江鈴?fù)瞥觥按蟮馈庇惺裁刺貏e的意義和不同?
金文輝先生表示,皮卡從過去的工具屬性、商用車屬性,而今越來越多地轉(zhuǎn)為乘用車屬性,JMC這個(gè)品牌能不能承載這個(gè)需求?“我們覺得不一定。”畢竟,江鈴品牌JMC三個(gè)字,更多人會(huì)認(rèn)為是做商用車的。
當(dāng)然,對(duì)JMC這個(gè)品牌賦予更多的品牌意義內(nèi)涵也可以,但是,“為了更好地跟客戶溝通交流,我們覺得用一個(gè)新的品牌可能會(huì)更好一些,所以,‘大道’品牌應(yīng)運(yùn)而生,承載鈴在皮卡領(lǐng)域乘用化客戶的需求和產(chǎn)品品牌。”
江鈴發(fā)現(xiàn),不同的客戶在很多時(shí)候會(huì)有一些不一樣的需求。即使是同一個(gè)客戶,在不同的場(chǎng)景下也會(huì)有一些不一樣的需求。為了應(yīng)對(duì)這樣的需求,就需要有一個(gè)新的產(chǎn)品滿足這些客戶的需求,而要有這個(gè)新的產(chǎn)品,就要考慮需要一個(gè)品牌。這是“大道”誕生的背景所在。
市場(chǎng)上也有類似的產(chǎn)品,比如釣魚版、穿越版、野營版、露營版等等。但都不成體系。所以,“大道”品牌就想做一個(gè)應(yīng)對(duì)客戶所有場(chǎng)景需求的產(chǎn)品和品牌,“大道”的“全場(chǎng)景”產(chǎn)品定位就是,買一輛“大道”,可以隨時(shí)隨地切換成自己想用的樣子。
而這也是“魔盒”出臺(tái)的背景。“魔盒”是在2.4平米的空間里面根據(jù)客戶的不同需求做一些功能區(qū)的劃分,這些功能區(qū)的劃分可以隨時(shí)進(jìn)行切換,現(xiàn)階段有釣魚版、穿越版、露營版。
當(dāng)然,在堅(jiān)持“以客戶為中心,以用戶為中心”的原則下,江鈴希望更多地跟客戶“共創(chuàng)”,未來江鈴還會(huì)有一個(gè)“魔盒”共創(chuàng)計(jì)劃,“我們通過‘魔盒共創(chuàng)’來匯總客戶聲音,對(duì)于客戶普遍有需求的地方,就把它開發(fā)出來并進(jìn)行量產(chǎn)。如果沒有代表性,一定要江鈴來定制,那我也會(huì)為他定制,滿足他的需求。當(dāng)然,定制需要一些額外的定制費(fèi)用。”
至此,我們也得以了解新品牌“大道”對(duì)江鈴集團(tuán)的意義,那就是應(yīng)對(duì)皮卡所面對(duì)的更多奔赴熱愛的需求、彰顯個(gè)性的需求,換句話說,為了滿足用戶自己心中的暢想和憧憬,也就是江鈴SLogan“希望他奔赴心中的夢(mèng)”這種想法。
皮卡的前景和趨勢(shì)
對(duì)媒體而言,其實(shí)更關(guān)心的是,對(duì)于皮卡市場(chǎng)的需求在不斷被釋放,江鈴對(duì)于皮卡市場(chǎng)的前景和未來的趨勢(shì)是怎么看的?
金文輝認(rèn)為,首先從皮卡市場(chǎng)的發(fā)展來看,國家對(duì)皮卡用途的逐步解禁,特別是過去幾年解禁的步伐更大了。所以,隨著國家政策法規(guī)的變化,會(huì)對(duì)皮卡的發(fā)展帶來一些利好的影響。
中國的皮卡市場(chǎng)2022年的銷量是40多萬臺(tái),接下來會(huì)逐步放開,“就像最早的時(shí)候,我們國家在乘用車領(lǐng)域SUV品種是很少的。現(xiàn)在我們SUV市場(chǎng)有800到1000萬輛的年產(chǎn)銷規(guī)模,有這么多市場(chǎng)容量存在,今后的皮卡一百萬甚至兩百萬輛的規(guī)模,都是很可能的。”
從另一個(gè)角度也可以印證這一點(diǎn),對(duì)皮卡產(chǎn)品不太限制的國家,比如說美國,皮卡銷量是很高的,江鈴的股東方福特F-150,福特F-100,賣得多的超過100萬輛,這說明什么問題?“這些發(fā)達(dá)國家的市場(chǎng)狀況,就是我們今后不遠(yuǎn)將來的市場(chǎng)情況。”
還有一個(gè)承保費(fèi)的問題,作為商用車有,作為乘用車沒有。當(dāng)然,國家政策也在做相應(yīng)的一些調(diào)整,包括在剛剛結(jié)束的兩會(huì)上,吉利李書福和小米雷軍都提出了相關(guān)的問題,“國家在這個(gè)方面,我認(rèn)為從政策的角度越來越放開了,這是第一。”
越來越放開的情況下,皮卡因?yàn)檫@個(gè)車型特殊的屬性,宜商宜家的特點(diǎn),這些特點(diǎn)會(huì)讓皮卡市場(chǎng)有一個(gè)非常快速的成長,甚至?xí)蔀橐粋€(gè)汽車領(lǐng)域的新風(fēng)口。因?yàn)椋たㄊ袌?chǎng)只有放開,才能讓皮卡需求能真正落地,“如果沒有這些解禁,存在某些地方不讓皮卡去,偶爾會(huì)去一兩次,這種情況下我就不會(huì)去了。”
金文輝認(rèn)為,現(xiàn)在各個(gè)領(lǐng)域都很“卷”,競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈。在中國,即便是成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)范疇,也沒有不卷的。而且,中國人都勤勞,有任何機(jī)會(huì)都想抓住,沒有任何一個(gè)人去放棄,所以,在中國競(jìng)爭(zhēng)激烈是很正常的。“我想從皮卡市場(chǎng)來看,隨著政策法規(guī)的釋放,包括我們消費(fèi)者的一些生活方式改變,我覺得皮卡的市場(chǎng)今后一定是大有發(fā)展前景。”
另外,金文輝表示,車展當(dāng)天發(fā)布預(yù)售的“大道”是商乘版和乘用版。而越野版在今年9月份上市,10月份會(huì)有電動(dòng)版,11月份還會(huì)有運(yùn)良的共創(chuàng)版。2024年,江鈴還會(huì)陸續(xù)地推出增程版和混動(dòng)版,因?yàn)檠蔡旒軜?gòu)的平臺(tái)化可以采用電動(dòng)、純電、增程、混動(dòng)等模式,包容性很強(qiáng),能應(yīng)對(duì)不同的客戶、需求和場(chǎng)景。
給用戶一個(gè)“職業(yè)”
那么,江鈴對(duì)于2023和未來五年商用車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)又是怎么看的呢?
金文輝表示,從商用車市場(chǎng)來看,也有一個(gè)非常重要和頻度出現(xiàn)比較高的詞,就是“卷”。即使在皮卡市場(chǎng)里面,今后可能會(huì)有爆炸式增長的態(tài)勢(shì),仍然是很“卷”的,競(jìng)爭(zhēng)壓力仍然是很大的,“我覺得任何時(shí)候想要很容易地找到一片藍(lán)海,都不太可能,這世界都紅了,沒有藍(lán)的地方。”
而在商用車領(lǐng)域里,怎樣才能做得更好?“我個(gè)人認(rèn)為,還是要回歸我們的客戶。”
金文輝表示,他一直在內(nèi)部講,江鈴除了團(tuán)隊(duì)要改變,“我們需要提供給客戶的,不應(yīng)該僅僅是輛商用車,更重要的是提供一個(gè)‘職業(yè)’,這樣才是今后發(fā)展的方向。”
這背后的含義是,如果僅僅給用戶一輛車,或者提供某項(xiàng)服務(wù),服務(wù)和車比較容易定義(比較普通)。但是提供給用戶的是一個(gè)“職業(yè)”,就不一樣了。
用戶買車是為了跑運(yùn)輸?shù)脑挘热缱龀鞘形锪鬟\(yùn)輸來養(yǎng)活家庭,“如果我賣一輛車給你,并且我能跟相關(guān)的一些友商合作,你可以從我這里拿到相應(yīng)的貨源,你覺得你找貨的壓力是不是更小?”
換言之,“如果你只是想買一個(gè)車跟別人一樣,我去拉活,剛開始你也不知道哪里有哪里沒有,我能給你一定的貨量,讓你能支撐最基本的開銷,在這樣的情況下,你自己努力再開拓一些新的貨源,這種情況你是不是生活得更好一些?”
很重要的一點(diǎn),商用車的做法和乘用車的做法不一樣,“乘用車更多是讓客戶要嗨起來,商用車是讓客戶能掙錢,這兩個(gè)是不一樣的。”
除了掙錢,還有“圈層”的問題。金文輝還舉了個(gè)例子,“同道中人”為什么會(huì)產(chǎn)生?就是在做客戶調(diào)研的時(shí)候,客戶說買了一個(gè)車,但是不知道去哪里玩,也不知道怎么玩,不知道怎么改裝,以及不知道跟誰玩?身邊的朋友好像都沒有這種愛好,怎么辦?
所以,“同道中人”就有三個(gè)板塊。第一個(gè)板塊解決不知道去哪兒玩,有“大道尊享”,會(huì)有“阿哈路書”在合作,里面有超過1萬條線路的選擇。
第二個(gè)有“大道學(xué)院”,不知道怎么玩改裝的,“大道學(xué)院”是一個(gè)互動(dòng)平臺(tái),提問題會(huì)有一些不同領(lǐng)域的玩家告訴怎么玩,甚至買了一款釣魚版想釣魚的,但是又不知道怎么釣,平臺(tái)上會(huì)有人教你怎么釣,等等。而且,都是用戶來做這些內(nèi)容。
還有“大道無疆”,就是解決“跟誰玩”,“我們計(jì)劃明年組織超過100次這樣的客戶活動(dòng),帶著大家怎么去拍。這一次是跟央視財(cái)經(jīng)的‘最美自駕路’合作,讓我們的客戶跟著央視‘最美自駕路’一起走,最起碼可以解決到哪里去玩、跟誰玩的問題。”
堅(jiān)持“商乘并舉”
實(shí)際上,從目前來看,商改乘路線成功的機(jī)率并不高,那么,作為商用車出身的江鈴集團(tuán),是不是應(yīng)該回歸商用車,深耕商用車市場(chǎng),還是繼續(xù)堅(jiān)持“商乘并舉”的路子?
金文輝表示,確實(shí),商乘并舉和商轉(zhuǎn)乘的一些情況,有很多企業(yè)并不是很成功,但江鈴一直在堅(jiān)持“商乘并舉”的戰(zhàn)略。從現(xiàn)在的情況來看,江鈴會(huì)堅(jiān)持“商稱并舉”這個(gè)戰(zhàn)略,后面的前景也越來越明亮,越來越好。
“難嗎?難。如果不做我認(rèn)為會(huì)更難,因?yàn)槿魏蔚胤蕉己芫恚魏蔚胤礁?jìng)爭(zhēng)壓力都非常的大,我覺得我們要有足夠的體量,我們的供應(yīng)商他們才能夠有足夠的體量來支持他的成本。”
此外,“還是一個(gè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的問題,如果你不做商乘并舉,商用車一年400多萬輛,乘用車一年2400多萬輛,我只要做一點(diǎn)點(diǎn)就夠了。”
在乘用車領(lǐng)域,江鈴接下來的產(chǎn)品都是高性能的產(chǎn)品,比如F-150,“過去我們?cè)诟L丶易謇锪亢苄。F(xiàn)在福特一些高性能的產(chǎn)品都在我們這兒,這是一個(gè)方面。”
第二方面,盡管江鈴國內(nèi)的乘用車銷量不多,但總量不小,去年國內(nèi)只有3.6萬輛,國外賣了4萬多輛,“福特全球都在用我的產(chǎn)品出口,用他的渠道賣我們的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品在國外卻非常的受青睞,相信我們和福特之間有更好的合作,也相信福特借助江鈴方面會(huì)賣更多。”
金文輝信心十足地表示,當(dāng)江鈴的規(guī)模越來越大的時(shí)候,競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)越來越強(qiáng)。并且,為什么堅(jiān)持“商乘并舉”戰(zhàn)略?“還是看中我們需要有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力,需要足夠的成本優(yōu)勢(shì),也需要足夠的規(guī)模來保證這個(gè)優(yōu)勢(shì),所以我們一定會(huì)堅(jiān)持成本優(yōu)先。”
來源:汽車公社
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